Исследование эмоционального выгорания персонала в организации на примере МАОУ СОШ № 41 г. Екатеринбурга

• Номер работы:
  588820
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Психология
• Год добавления:
  09.12.2019 г.
• Объем работы:
  41 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 3
  1. Теоретические и методические основы изучения эмоционального выгорания персонала в организации 6
  1.1 Понятие эмоционального выгорания в научных исследованиях 6
  1.2 Модели и стадии эмоционального выгорания 10
  1.3 Профессиональное выгорание педагогов образовательной организации 14
  2. Исследование эмоционального выгорания персонала в организации на примере МАОУ СОШ № 41 г. Екатеринбурга 21
  2.1 Характеристика МАОУ СОШ № 41 г. Екатеринбурга 21
  2.2 Анализ выборки и методов исследования 23
  2.3 Анализ исследования эмоционального выгорания персонала в МАОУ СОШ № 41 г. Екатеринбурга 24
  2.4 Рекомендации и мероприятия по профилактике эмоционального выгорания персонала в МАОУ СОШ № 41 г. Екатеринбурга 30
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
  БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 37
  ПРИЛОЖЕНИЕ А………………………………………………………………….42
  ПРИЛОЖЕНИЕ Б…………………………………………………………………..60
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Исследование эмоционального выгорания персонала в организации на примере МАОУ СОШ № 41 г. Екатеринбурга
  
  Актуальность темы обусловлена тем, что в последние годы в отечественной и зарубежной литературе по психологии нередко рассматривается проблема эмоционального выгорания и связанного с ним синдрома хронической усталости. Большое значение имеет практическое решение этой проблемы в сфере деятельности менеджеров по персоналу, работников кадровых органов, социальных работников, работников в сфере медицины и руководителей разного уровня и т. п. Указанная тема нуждается в пристальном внимании, поскольку отрицательные последствия эмоционального выгорания отражаются на результатах деятельности не только отдельного работника, но и организации в целом.
  Педагогическая деятельность имеет ряд специфических особенностей и осложнена множеством негативных факторов, одним из которых является феномен «эмоционального выгорания». Он возникает в ситуациях интенсивного профессионального общения под влиянием множества внешних и внутренних причин и проявляется как «приглушение» эмоций, исчезновение остроты чувств и переживаний, увеличение числа конфликтов с партнерами по общению, равнодушие к переживаниям другого человека, потеря ощущения ценности жизни, утрата веры в собственные силы.
  Профессия педагога относится к разряду стрессогенных, требующих больших резервов самообладания и саморегуляции, одним из которых является эмоциональная устойчивость педагога, необходимая для преодоления негативных изменений, в том числе и эмоционального выгорания
  .................................................................
  В современной психологии огромное внимание уделяется проблеме профессионального выгорания. Выгорание причисляют к полному регрессу профессионального развития, поскольку оно охватывает личность в целом, разрушая ее и отрицательно влияя на эффективность трудовой деятельности. Это явление непосредственно связано с профессиональной деятельностью, является необратимым и не исчезает после сна и других форм отдыха.
  В отечественных исследованиях существуют данные, что у работников с повышенной эмоциональностью, неуравновешенностью может развиваться истощение энергетических ресурсов. Также обнаружено, что на развитие выгорания оказывает влияние понижение уровня саморегуляции, отсутствие гибкости поведения, ценностного отношения к внешнему миру и собственной личности. Работники, с преобладающими негативными эмоциями, низким уровнем самоотношения, высокой личностной тревожностью, неспособные к адекватному реагированию на ситуации личной и профессиональной жизни наиболее склонны к возникновению выгорания.
  состояние изнеможения с ощущением собственной бесполезности. Позже психосоматического компонента.
  ...................................................................