Диагностика стрессоустойчивости работников офиса

• Номер работы:
  592697
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Психология
• Год добавления:
  27.12.2019 г.
• Объем работы:
  42 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 3
  ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ 5
  1.1. Понятие стрессоустойчивости работников 5
  1.2. Особенности стрессоустойчивости работников 7
  1.3. Система и методы управления стрессоустойчивостью работников 10
  ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ РАБОТНИКОВ ОФИСА 14
  2.1.Краткая характеристика организации 14
  2.2.Анализ стрессовых ситуаций у работников офиса Сбербанк 17
  2.3. Анализ и решение проблем стрессоустойчивости работников офиса 21
  ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА КОНКРЕТНЫХ СИТУАЦИЙ ПО УПРАВЛЕНИЮ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬЮ РАБОТНИКОВ 28
  3.1.Разработка конкретных ситуаций 28
  3.2. Разработка рекомендаций менеджеру по управлению стрессами 33
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 41
  ПРИЛОЖЕНИЯ 44
  
  ?
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Диагностика стрессоустойчивости работников офиса
  
  
  
  Актуальность темы. Растущая интенсивность и напряженность современной жизни проявляются на психологическом уровне в увеличении частоты возникновения негативных эмоциональных переживаний и стрессовых реакций. Накапливаясь, они вызывают выраженные и длительные стрессовые состояния. В свою очередь это ведет к увеличению риска развития целого ряда заболеваний - так называемым «болезням стресса». Сегодня причиной 90% всех заболеваний современного человека считается стресс. Поэтому в последние годы усилился интерес к организации профилактической работы из предотвращения стрессов.
  Анализ научных исследований, посвященных исследованию стресса на рабочем месте, свидетельствует, что эта проблема является наиболее актуальной в мировой психологической науке. .........................................................................................
  Растущая интенсивность и напряженность современной жизни проявляются на психологическом уровне в увеличении частоты возникновения негативных эмоциональных переживаний и стрессовых реакций. Накапливаясь, они вызывают выраженные и длительные стрессовые состояния. В свою очередь это ведет к увеличению риска развития целого ряда заболеваний - так называемым «болезням стресса». Если раньше к традиционным «болезням стресса» относили только некоторые сердечно-сосудистые заболевания, язвенную болезнь желудка и двенадцатиперстной кишки, а также невротические состояния, то сегодня причиной 90% всех заболеваний современного человека считается стресс.
  Стрессовые состояния, кроме угрозы здоровью, существенно снижают успешность и качество выполнения работы повышают текучесть кадров (даже, невзирая на вероятность потери работы в условиях растущей безработицы), снижают удовлетворенность трудом, деформируют личностные и характерологические качества человека. Переживание острых и хронически неблагоприятных функциональных состояний приводит к снижению творческого потенциала личности.
  .....................................................................