Сегментирование рынка, позиционирование и брендинг туруслуг

• Номер работы:
  625597
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы для колледжа   →   Туризм, Туристический бизнес и сервис
• Год добавления:
  01.06.2020 г.
• Объем работы:
  56 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 3
  ГЛАВА 1. СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ 6
  1.1. Методы сегментирования туристского рынка 6
  1.2. Принципы сегментирования туристского рынка 11
  ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ ООО «ВЕНЕЦИЯ» 22
  2.1. Характеристика фирмы и туристических направлений передаваемых тур.услуг 22
  2.2. Услуги и туристическая деятельность в туристической фирме ООО «Венеция» 31
  2.3. Характеристика стратегии позиционирования 37
  ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ И БРЕНДИНГА В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЕ ООО «ВЕНЕЦИЯ» 47
  3.1. Аргументация выбора стратегии 47
  3.2. Рекомендации по стратегии позиционирования 50
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 55
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Сегментирование рынка, позиционирование и брендинг туруслуг
  ВВЕДЕНИЕ
  
  Актуальность выбранной темы связана с тем что, в условиях жесткой конкуренции каждое предприятие, независимо от его размеров и вида деятельности, для успешного функционирования и удовлетворения спроса рынка использует определенные инструменты маркетинга.
  Рынок туристических услуг должен всегда развиваться. В свою очередь развитие подразумевает удовлетворение потребностей разной категории клиентов. Для эффективной реализации цели развития туристической отрасли в маркетинговых исследованиях турфирмы применяют процесс сегментирования рынка.
  Путем сегментирования рынка туристических услуг можно решить следующие проблемы: определить наиболее важных потребителей туристической продукции; оказывать услуги в соответствие с пожеланиями и требованиями покупателей; установить взаимосвязь всех функциональных отделений предприятия с маркетинговой деятельностью; повысить конкурентоспособность турпродукции и предприятия в целом; увеличить объем реализации путем приложения усилий на выбранный сегмент рынка, а вследствие повысить прибыль.
  ........................
  ГЛАВА 1. СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ
  
  1.1. Методы сегментирования туристского рынка
  
  Для успеха в бизнесе мало иметь хороший продукт и знать, что он нужен на рынке. Чтобы четко определить свою возможную долю рынка, точнее составить прогноз сбыта и выстроить стратегию продаж, нужно более четко представлять себе нужды и запросы потребителей, знать, на кого в первую очередь рассчитана ваша продукция. Сегментация рынка помогает решить эти задачи. [7, c. 34]
  Рынок, как категория маркетинга представляет собой совокупность всех реальных и потенциальных покупателей. Потенциальный рынок сбыта неоднороден. Покупателей много, они разбросаны территориально, различаются в своих потребностях и покупательских предпочтениях. Туристскому предприятию необходимо произвести количественную оценку потребительского спроса с тем, чтобы определить объёмы предложения туристских услуг. С этой целью проводят сегментирование рынков, т.е. рынков покупателей.
  Сегментирование – это способ разделения потенциального рынка на части (сегменты), т.е. группы потребителей, которые будут одинаковым образом реагировать на маркетинговые действия предприятия (рекламу, выбор места продаж, цена) Сегмент рынка – это группа потребителей. Часть рынка, на которую нацелена маркетинговая деятельность предприятия. ..............