Управление качеством на предприятии

• Номер работы:
  80989
• Раздел:
  Все работы   →   Рефераты и реферативные задания   →   Стандартизация и управление качеством.
• Год добавления:
  11.12.2008 г.
• Куда сдавалась:
  Московский Государственный Университет Печати
• Объем работы:
  13 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Введение 3
  1. Характеристика предприятия 4
  2. Вероятность изменения требований потребителей (заказчиков) и нормативных документов к качеству продукции (работ, услуг) и возможность учета этих требований. 5
  3. Улучшение качества 9
  Заключение 12
  Список использованных источников 13
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Управление качеством на предприятии
  Введение
  
  Семейство стандартов ISO 9000, было разработано, для того, чтобы помочь организациям всех видов и размеров внедрять и обеспечивать функционирование эффективных систем менеджмента качества:
  - ISO 9000 описывает основные положения систем менеджмента качества и словарь;
  - ISO 9001устанавливает требования к системе менеджмента качества, которые могут использоваться для внутреннего применения организациями, в целях сертификации или заключения контрактов. Он сфокусирован на результативности системы менеджмента качества при выполнении требований потребителей;
  - ISO 9004 содержит рекомендации по более широкому спектру целей системы менеджмента качества, чем ISO 9001, особенно по постоянному улучшению деятельности организации а также ее эффективности, так же, как и результативности. ISO 9004 рекомендуется как руководство для организаций, которые уже выполняют требования ISO 9001 и высшее руководство которых, преследует цель постоянного улучшения качества деятельности.