Современный менеджмент и его практическое применение в страховой компании "Ингосстрах"

• Номер работы:
  81768
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  10.04.2008 г.
• Объем работы:
  93 стр.
• Содержание:
  Аннотация 3
  Введение 4
  Глава 1. Теоретические аспекты современного менеджмента 7
  1.1. Сущность менеджмента 7
  1.2. Менеджмент как процесс управления 8
  1.3. Современные подходы к менеджменту 10
  1.4. Технологии современного менеджмента 12
  1.4.1. Методы управления 13
  1.4.2. Функции управления 15
  1.4.3. Мотивационные теории 18
  1.5.4. Контроль как функция менеджмента 22
  1.4.5. Управление организационной культурой фирмы 23
  1.5. Менеджмент в страховой компании 25
  1.5.1. Управление страховой компанией 25
  1.6.2. Структуры управления страховых организаций 29
  1.6.3. Современные тенденции менеджмента в страховой компании 32
  Глава 2. Анализ менеджмента в страховой компании ОСАО «Ингосстрах» 34
  2.1. Характеристика страховой компании ОСАО «Ингосстрах» 34
  2.2. Анализ основных технико-экономических показателей деятельности компании ОСАО «Ингосстрах» 37
  2.2.1. Структура и динамика страхового портфеля страховой компании ОСАО «Ингосстрах» 38
  2.2.2. Структура доходов и расходов страховой компании ОСАО «Ингосстрах» 42
  2.2.3. Структура страховых выплат компании ОСАО «Ингосстрах» 43
  2.2.4. Страховые резервы компании ОСАО «Ингосстрах» 44
  2.3. Анализ организации управления страховой компании ОСАО «Ингосстрах» 45
  2.3.1 Анализ структуры управления страховой компании ОСАО «Ингосстрах» 45
  2.3.2. Принципы, функции и методы управления страховой компании ОСАО «Ингосстрах» 48
  2.3.3 Анализ эффективности системы управления страховой компании ОСАО «Ингосстрах» 51
  2.4. Анализ управления персоналом страховой компании ОСАО «Ингосстрах» 54
  2.4.1. Оценка кадрового потенциала в компании ОСАО «Ингосстрах» 54
  2.4.2. Формирование кадровой политики в компании ОСАО «Ингосстрах» 59
  Глава 3. Совершенствование системы менеджмента в страховой компании ОСАО «Ингосстрах» на основе применения принципов управления 65
  3.1. Обоснование совершенствования системы менеджмента в ОСАО «Ингосстрах» 65
  3.2. Основные мероприятия по совершенствованию деятельности. 70
  3.2.1. Совершенствование деятельности на основе применения экономических методов управления. 70
  3.2.2 Мероприятия по улучшению делопроизводства 72
  3.2.3 Создание системы мотивации (компенсации) для страховой компании ОСАО «Ингосстрах 73
  3.2.4 Предложения по совершенствованию организационной структуры управления страховой компании «Ингосстрах» 84
  Заключение 87
  Список литературы 90
  Приложения 93
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Современный менеджмент и его практическое применение в страховой компании "Ингосстрах"
  Введение
  Актуальность темы исследования.
  Страхование является одной из наиболее динамично развивающихся сфер российского бизнеса, которая встроена в систему рыночных экономических отношений. Объемы операций на рынке страховых услуг продолжают расти. Так, сумма совокупной Страховой премии по всем видам страхования за 2007 г. увеличилась на 9%. В 2006 г. прирост составил 44%. Уровень выплат практически не изменился по сравнению с предыдущим периодом и составил 65,2%. Доля собранных страховщиками страховых премий в валовом внутреннем продукте страны выросла с 1,6% в 2004 г. до 2,8% в 2007 г..
  Отмеченные положительные тенденции продолжают сохраняться и в настоящее время.
  Все это свидетельствует о переосмыслении роли и места страхования в обслуживании труда и капитала, в процессе управления риском. Активно идет процесс внутренней перестройки системы управления передовых российских страховых компаний, стремящихся строить свою работу с учетом реально существующих страховых интересов всех хозяйствующих субъектов.
  Деятельность в сфере страхования строится на специфических знаниях, умениях и навыках, успешная реализация которых требует координации труда отдельных страховых работников. Ключевая роль в решении этой задачи принадлежит страховому менеджменту, систематизации и обобщению передовой отечественной и зарубежной практики управления страховым делом.
  Конкурентная среда отечественного страхового рынка объективно ставит задачу организации и эффективной работы страховой компании. Нежелание признать этот факт практически не оставляет страховой компании шансов на успех.
  Страховой менеджмент позволяет оптимальным образом объединить разные аспекты деятельности страховой компании в единое целое и направить…
  ......................................
  
  … Заключение
  В на¬стоя¬щее вре¬мя современный ме¬недж¬мент яв¬ля¬ет¬ся многогранной системой. Деятельность в сфере страхования строится на специфических знаниях, умениях и навыках, успешная реализация которых требует координации труда отдельных страховых работников. Ключевая роль в решении этой задачи принадлежит страховому менеджменту, систематизации и обобщению передовой отечественной и зарубежной практики управления страховым делом.
  Страховой менеджмент позволяет оптимальным образом объединить разные аспекты деятельности страховой компании в единое целое и направить ее на достижение общей цели. Качество менеджмента определяет, насколько эффективным может быть такое объединение.
  Эффективная система управления требует целостного, системного подхода к организации работы страховой компании. Важнейший рычаг повышения эффективности управления лежит в области управления персоналом.
  ......................................
  
  …. Список литературы
  1. Анискин Ю.П. Организация и управление бизнесом: Учеб. пособ. – М.: Финансы и статистика, 2005с. – 160с.
  2. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, 2006. – 216 с.
  3. Бланк И.А. Страховой менеджмент. - 2-е изд., перераб. и доп. – К.: Эльга, Ника – Центр, 2004. - 784 с.
  4. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - М.: Из-во МГУ, 2005. 296 с.
  5. Гвозденко А. А. Страхование: учеб. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, Г25 2006. - 464 с.
  ......................................