Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Контрольная работа:Управленческие решения
Тема: Предмет, содержание, цели и задачи дисциплины.
1.Каковы цели и задачи изучения дисциплины "Управленческие решения"?
Управленческие решения. Учебник для студентов экономических специальностей, Москва, 2003, УДК 65.012.123 ББК 65.050.2 Б 333.
Ю.И.Башкатова. Управленческие решения / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. М., 2007
Современные концепции управления. Под ред. Климова Е.Ю. Московская типография, 2006.
Принятие решений – это особый вид психической деятельности, направленный на выбор способа достижения поставленной цели. Существует точка зрения, что, начиная с сознательного возраста, вся жизнь человека представляет собой непрерывный процесс принятия решений.
С появлением государства и развитием социальных организаций принятие решений стало осмысленным и организованным. История сохранила для нас много примеров замечательных решений, принятых известными полководцами, государственными деятелями, менеджерами, бизнесменами.
В современном смысле слова управленческое решение - это результат конкретной управленческой деятельности менеджера. Понятие «решение» имеет два смысловых значения. В широком смысле под решением понимают процесс выбора одного или нескольких вариантов действий из множества возможных. В этом смысле термин «решение» означает процесс принятия решения. В «узком смысле» решение есть результат конкретного выбора варианта действий. В любом случае справедлива следующая формула: решение – это выбор альтернативы.
Все решения, принимаемые людьми, можно разделить на личные и деловые. Личные решения направлены на достижение личных целей и затрагивают интересы только одного человека или близких ему людей. Эти решения принимаются ежедневно и, как правило, просты. Незначительность последствий многих решений известна в науке как принцип плоского максимума. Но существуют такие личные решения, которые заставляют людей мучительно размышлять. Такие решения носят судьбоносный, «стратегический» характер и могут определить всю дальнейшую жизнь человека. К ним относятся решения о выборе профессии, стиля жизни, места учебы и т.д. Но в любом случае личные решения касаются только одного человека или узкого круга связанных с ним людей. К деловым решениям относятся политические, экономические, финансовые, юридические, технические и др. решения, которые принимаются в организациях. Большинство решений принимает руководитель организации.
Все деловые решения можно разделить на два вида: экспертные и управленческие. Экспертные решения носят рекомендательный характер и принимаются экспертами, консультантами, аналитиками. Управленческие решения принимаются непосредственно линейными руководителями и представляют собой управляющие воздействия, направленные на достижение целей. Принятие деловых решений – более систематизированный процесс, чем принятие решений в частной жизни. Так как руководитель выбирает направление действий не только для себя, но и для организации, которое может повлечь за собой тяжелые последствия для судеб людей и самой организации, то это – тяжела ноша.