Использование методов диагностики и консалтинга в повышении эффективности деятельности организации на примере ОАО "НК"РОСНЕФТЬ"

• Номер работы:
  92297
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  10.05.2008 г.
• Куда сдавалась:
  университет
• Объем работы:
  103 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Введение 3
  Глава 1. Методологические аспекты повышения эффективности деятельности организации 7
  1.1. Возможный потенциал организации с точки зрения использования методов диагностики и консалтинга 7
  1.2. Методы повышения эффективности деятельности организации 11
  1.3. Место консалтинга в повышении эффективности деятельности предприятия 17
  Выводы 22
  Глава 2. Анализ отечественной и зарубежной практики методов диагностики и консалтинга 24
  2.1. Определение необходимости привлечения консультантов 24
  2.2. Оценка альтернативных вариантов проведения работы 30
  2.3. Примеры типичных проблем, возникающих во время найма консультантов 33
  Выводы 38
  Глава 3. Оценка практики методов диагностики и консалтинга в ОАО «НК«РОСНЕФТЬ» 40
  3.1. Место методов диагностик и консалтинга в ОАО «НК«РОСНЕФТЬ» 40
  3.2. Методы, используемые для повышения эффективности
  ОАО «НК«РОСНЕФТЬ» 48
  Выводы 53
  Глава 4. Повышение эффективности деятельности ОАО «НК«РОСНЕФТЬ» 55
  4.1. Оценка эффективности деятельности ОАО «НК«РОСНЕФТЬ» на основе существующих методов диагностики и консалтинга 55
  4.2. Использование инструмента контроллинга в ОАО «НК«РОСНЕФТЬ» 66
  Выводы 79
  Заключение 80
  Список литературы 83
  Приложение 1 86
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Использование методов диагностики и консалтинга в повышении эффективности деятельности организации на примере ОАО "НК"РОСНЕФТЬ"
  Введение
  Актуальность темя исследования. Среди вопросов, решения которых сегодня требует организация хозяйственной деятельности предприятия в условиях рынка, следует выделить проблему формирования эффективной системы управления с учетом изменений внешней и внутренней среды, а также в связи с использованием методов диагностики и консалтинга. В настоящее время не так много работ посвящено исследованиям в области оценки эффективности деятельности организации после проведения консалтинговых консультаций, а также при использовании методов диагностики. Однако ряд вопросов, связанных с использованием методов диагностики и консалтинга в повышении эффективности деятельности организации до сих пор остается не решенным.
  Необходимо отметить, что формирование эффективной деятельности организации в России опирается больше на опыт, аналогию, стандартные решения и интуицию, чем на строгую методологию и методику, базирующуюся на научных методах и принципах консалтинга.
  Такой подход приводит к негативным явлениям и необратимым процессам, отрицательно сказывающимся на эффективности системы управления предприятием.
  Под «эффективностью деятельности организации» следует понимать результат ее функционирования, обеспечивающий предприятию в условиях конкуренции достижение поставленных целей при наименьших затратах на управление.
  Исходя из данного определения, анализ эффективности предполагает вычисления абсолютной и сравнительной эффективности.
  Абсолютная эффективность характеризует общую величину эффекта, который получается в результате использования методов диагностики и консалтинга.
  Сравнительная эффективность дает возможность определить преимущества одного варианта по сравнению с другим, а также степень приближения выбранного варианта к оптимальному.
  Для определения эффективности, необходимо выбрать критерий, в соответствии с которым можно судить, эффективно ли использование методов диагностики и консалтинга или нет, если да, то в какой степени. Для количественного выражения эффективности критерий должен быть охарактеризован определенным числовым выражением и соответствовать оцениваемому явлению, быть универсальным и простым в применении, давать однозначную и полную оценку.