Организация и способы проведения интервью

• Номер работы:
  99070
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые работы - простые   →   Управление персоналом
• Год добавления:
  19.10.2008 г.
• Куда сдавалась:
  Российский Университет Потребительской Кооперации
• Объем работы:
  32 стр.
• Содержание:
  Содержание:
  
  Введение 3
  1. Сущность и типы интервью 5
  1.1. Место интервью в системе отбора персонала 5
  1.2. Классификация и характеристика видов интервью 7
  2. Организация проведения интервью 11
  2.1. Основные этапы организации и проведения интервью 11
  2.2. Основные ошибки при проведении интервью 18
  3. Способы проведения интервью 22
  3.1. Особенности проведения структурированного и неструктурированного интервью 22
  3.2. Методика проведения структурированного ситуационно-поведенческого интервью 24
  3.3. Особенности проведения биографического интервью и стресс-интервью 26
  Заключение 30
  Список литературы: 31
  Приложения 32
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Организация и способы проведения интервью
  Введение
  
  
  «Организация и способы проведения интервью» - одна из важных и актуальных тем на сегодняшний день.
  Тема моей работы актуальна потому, что в современных условиях от качества персонала, набранного в результате проведенного интервью во многом зависит результативность работы предприятий.
  Поэтому подбор новых сотрудников на вакантные должности — задача ответственная и одновременно творческая. Решение ее начинается с разработки комплекса требований к кандидату, включая профессиональные, личностные, медицинские и др., которые формируются исходя из должностных обязанностей и описания рабочего места. Создание научно обоснованной системы поиска, отбора, найма и адаптации персонала предполагает решение одной из важнейших проблем управления персоналом. Интервью считается наиболее распространенной и в то же время эффективной формой подбора персонала.
  Одной из проблем является тот факт, что интервью часто рассматривают только как форму подбора персонала. На самом же деле интервью можно использовать и в процессе работы персонала, а также и в процессе увольнения работника с целью выявления существующих проблем.
  В рамках данной работы будут рассмотрены только отборочные интервью, целью которых является получение и оценка информации о кандидате, что позволяет составить мнение о будущей его эффективности как сотрудника в сравнении с мнениями, составленными в отношении других кандидатов. Интервью не являются надежной основой прогнозирования эффективности деятельности сотрудника в будущем, но степень надежности значительно возрастает, если интервью проводятся систематически и объективно специалистами, имеющими профессиональную подготовку в данной сфере. Во время проведения интервью допускается много ошибок,