Выдержка из работы:
Введение
В наши дни в России развитие рынка PR идет бурными темпами. В 1999 году в России создана Ассоциация компаний-консультантов по связям с общественностью (АККСО), ставшая членом международного комитета Ассоциации компаний-консультантов в сфере PR (пиара). По данным Международного комитета ассоциаций агентств PR в России ожидается существенное расширение индустрии PR, и на долю государственного и общественного сектора придется к 2013 году не менее 13-15%. Можно заметить, что уже сегодня развивается специализация СМИ, появляется необходимость лучше изучать аудиторию, выделяя свой сегмент, свою нишу, налаживать с ней активный диалог, что в свою очередь порождает большую востребованность в специалистах по PR.
............
Глава 1. Оценка эффективности PR-деятельности: современные подходы
1.1. Международные подходы к оценке PR-деятельности
Оценка эффективности PR-деятельности сегодня является одной из самых обсуждаемых в профессиональном сообществе тем. Как в российской, так и в зарубежной практике связей с общественностью подход к оценке осознается, как насущная проблема. "Оценка эффективности PR-деятельности – весьма актуальный вопрос для подавляющего большинства российских компаний. Передовые организации рассматривают PR-деятельность как важнейшую управленческую функцию, которая формирует репутационный капитал компании, являющийся частью ее общей стоимости" – говорится в экспертно-аналитическом докладе Российской Ассоциации Менеджеров "Оценка эффективности PR-деятельности компаний: проблемы и подходы" по итогам исследования, проведенного в 2008 году .
.........
Заключение
Перед тем как будут подведены итоги данной дипломной работы, хотелось бы сказать несколько слов о том, почему для исследования мной была выбрана тема оценки эффективности деятельности в области связей с общественностью.
Все ведущие специалисты приходят к общему мнению - в условиях современного рынка необходимы разработка и применение на практике универсальных и общепринятых критериев и методов оценки эффективности деятельности в области развития связей с общественностью.
Разработка критериев и методов оценки эффективности РОС задействует различные знания в области коммуникаций и социологии. Принципиальным для этой практики является сбор всех имеющихся в распоряжении сведений. Исследование начинает, наблюдает, контролирует и завершает процесс решения проблем. Это существенный компонент, превращающий связи с общественностью в функцию управления.
....