Технологии управленческого консультирования

• Номер работы:
  3658
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые работы - простые   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год сдачи:
  25.07.2004 г.
• Вуз:
  РГГУ
• Количество страниц:
  25 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 3
  1. РЕШЕНИЕ О СПОСОБЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 5
  1.1 ВЫПОЛНЕНИЕ ПРОЕКТА КОНСУЛЬТАНТОМ 6
  1.2 РАЗРАБОТКА ИНСТРУМЕНТАРИЯ 9
  1.3 СОПРОВОЖДЕНИЕ 9
  1.4 КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ 12
  1.5 ВНУТРЕННЕЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ 13
  1.6 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОНСУЛЬТАНТА 16
  2. КАЧЕСТВО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 17
  2.1 ФАКТОРЫ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ КАЧЕСТВО 17
  2.2 ВРЕМЯ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 18
  2.3 ПОДХОД КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 19
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23
  СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ: 25
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Технологии управленческого консультирования
  Современная жизнь России характеризуется существенными по¬литическими, социальными и экономическими изменениями, обу¬словленными созданием демократических общественных устоев и переходом к рыночной экономике.
  В настоящее время в мировой экономической жизни (в том числе и Рос¬сии) происходит переход к новой модели бизнеса, суть которой зак¬лючается в том, что во многих областях экономики акценты зна¬чительно сместились в сторону предложения (и, соответственно, спроса) услуг по выполнению определенных работ, связанных с обучением, консультациями, анализом и оценкой рынка; уделяется особое внимание проблемам клиентов и качеству обслуживания.
  В сложившихся условиях у российских предприятий подчас не хватает внутренних ресурсов для своевременного и адекватного реа¬гирования на происходящие изменения. В этой непростой ситуации оказывается весьма полезной помощь квалифицированных консультантов и компаний, специали¬зирующихся на предоставлении консалтинговых услуг.
  Применение консультирования по большей части приносит эффект, несопоставимый с затратами. Эффективность консультирования зависит от многих факторов. Не последним в их ряду является способ применения консультирования.
  Решение о приглашении консультанта принимает руководитель предприятия. Однако решение о способе консультирования вырабатывается совместно руководителем и консультантом. Как правило, консультант уже на предварительных переговорах способен оценить объем и сложность задачи, порекомендовать наиболее целесообразный способ своего взаимодействия с предприятием. Оплачивает работу руководитель, ему необходимо определить, готов ли он нести затраты, связанные с применением предложенного способа, или нужно пересмотреть цели консультирования, или пожертвовать качеством и применить более дешевый способ, или