Процесс разработки и принятия управленческих решений

• Номер работы:
  132007
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Управление персоналом
• Год подготовки:
  16.10.2009
• Куда сдавалась:
  Институт коммерции и иновационных технологий
• Объем работы:
  19 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Введение 3
  Проектная часть 4
  1. Описание организации 4
  2 Описание проблемы управления 5
  3 Характеристика процесса разработки и принятия управленческих решений 7
  4 Организация и контроль исполнения управленческого решения 12
  Заключение 14
  Список использованной литературы 16
  
  
• Выдержка из работы:
  Введение
  
  Актуальность темы исследования «Процесс разработки и принятия управленческих решений» определяется тем, что результат реализации управленческого решения оказывает влияние не только на одного человека, а на весь коллектив или организацию в целом. Таким образом, качество управленческого решения формирует экономические результаты деятельности предприятия. Следовательно, руководитель любого уровня или специалист обязан в интересах дела владеть методологией принятия оптимального управленческого решения.
  Объектом исследования выбрано ЗАО «Группа компаний Маттино», осуществляющее торговлю обувью в магазинах города Москва и региональных торговых предприятиях.
  Цель исследования – получить практические навыки разработки и принятия оптимального управленческого решения.
  В рамках поставленной цели поставлены задачи курсового проекта:
  - изучить теоретические аспекты разработки и принятия управленческого решения;
  - составить характеристику объекта исследования;
  - представить описание проблемы управления;
  - охарактеризовать процесс разработки и принятия управленческих решений;
  - проанализировать процесс принятия и реализации принятого управленческое решение.
  Проектная часть
  
  1. Описание организации
  
  Закрытое акционерное общество «Группа компаний Маттино» функционирует на российском рынке с 15.02 2002 года. Юридический адрес Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 64.
  В состав компании входят более 45 магазинов, работающих в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Липецке, Казани, Воронеже, Тольятти и Самаре. По широте ассортимента и объёмам продаж они по праву называются обувными супермаркетами
  Миссия компании – реализация населению качественной, удобной, доступной по цене и модной обуви.
  За пять с половиной лет компания добилась колоссальных успехов и превратилась в одну из самых динамично развивающихся на обувном рынке России. В 2007 году успехи компании были отмечены Главной общественной премией в области торговли, услуг и сервиса – Российский Торговый Олимп, в номинации «За высокий стандарт качества предоставляемой продукции» и дипломом «За активное участие в формировании цивилизованного потребительского рынка России».
  Заключение
  
  Курсовой проект выполнен на актуальную тему, так как результат реализации управленческого решения оказывает влияние не только на одного человека, а на весь коллектив или организацию в целом. Качество управленческого решения формирует экономические результаты деятельности предприятия.
  В процессе проведённого исследования достигнута цель получены практические навыки разработки и принятия оптимального управленческого решения.
  в работе решены поставленные задачи курсового проекта: изучены теоретические аспекты разработки и принятия управленческого решения; - составлена характеристика объекта исследования; представлено описание проблемы управления; охарактеризован процесс разработки и принятия управленческих решений; проанализирован процесс принятия и реализации принятого управленческое решение.
  Анализ проблемы ЗАО «Группа компаний Маттино» показал, что компания, состоящая из сети магазинов по продаже обуви работает практически с нулевой прибыль. При этом часть магазинов работает прибыльно, а часть (в основном региональные) работают убыточно или с невысокими показателями прибыли. Таким образом, у организации имеется потенциал роста прибыли за счёт повышения рентабельности деятельности всех магазинов и, особенно, региональных.