Совершенствование ситемы управления стоматологической фирмы

• Номер работы:
  147126
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год подготовки:
  21.04.2010
• Объем работы:
  100 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Введение 4
  1.Теоретические аспекты совершенствования системы управления стоматологической фирмы 7
  1.1.Сущность и основные черты системы управления предприятия 7
  1.2.Показатели оценки эффективности системы управления предприятием 18
  2.Анализ системы управления стоматологической фирмы 31
  2.1.Общая характеристика стоматологической фирмы 31
  2.2.Анализ показателей эффективности стоматологической деятельности 35
  2.3 Анализ кадровой политики организации и эффективности управления системы управления персоналом 43
  2.4 Выводы по результатам анализа: причины, мешающие эффективному функционированию рассматриваемой организации и проектируемой подсистемы 48
  3.Мероприятия совершенствования системы управления стоматологической фирмы и оценка их эффективности 50
  3.1.Мероприятия совершенствования системы управления стоматологической фирмы 50
  3.2.Оценка эффективности предложенных мероприятий 67
  3.3 Организация внедрения проекта совершенствования системы управления 70
  Заключение 80
  Литература 85
  Приложения 91
  
  
  
• Выдержка из работы:
  Введение
  
  В условиях рыночной экономики российское здравоохранение столкнулось с рядом проблем, решение которых потребовало формирования эффективных принципов управления медицинскими учреждениями в новых условиях хозяйствования. Это вызвано тем, что сегодня лечебным учреждениям, ориентированным на бесплатное оказание услуг населению, приходится вести свою деятельность в условиях рынка и это не лучшим образом отражается на их экономическом состоянии. В большинстве случаев медицинские учреждения оказались предоставлены самим себе для выживания, и в силу ряда объективных причин далеко не всем им удается выжить. Множество поликлиник, стационаров, профилакториев, медико-санитарных частей, особенно ведомственной принадлежности, не смогли адаптироваться к рыночным условиям и практически прекратили свою деятельность. Следовательно, в силу возникшей ситуации для выживаемости медицинские учреждения вынуждены перейти к новому принципу хозяйствования, который помимо всего прочего, включает и применение экономических рычагов управления здравоохранением, обеспечивающих их рентабельность.
  Это обусловлено тем, что применение экономических рычагов управления в здравоохранении может обеспечить сбалансированную, целесообразную деятельность медицинским учреждениям и позволит им эффективно функционировать в постоянно изменяющихся условиях рынка
  ...........................
  1.Теоретические аспекты совершенствования системы управления стоматологической фирмы
  1.1.Сущность и основные черты системы управления предприятия
  
  С этапа введения в здравоохранение нового хозяйственного механизма, повышения экономической самостоятельности медицинских учреждений, реализации закона "О медицинском страховании граждан в Российской Федерации" появилась потребность анализа результатов деятельности как лечебного подразделения, медицинского учреждения, так и службы здравоохранения в целом.
  Одним из основных направлений реформирования системы здравоохранения, определенных в "Концепции развития здравоохранения и медицинской науки в Российской Федерации", является повышение эффективности использования финансовых ресурсов: анализ контура "затраты - результат" должен стать основой принимаемых управленческих решений в оценке деятельности медицинских учреждений. Это предопределяет необходимость создания системы оценки деятельности медицинского учреждения (МУ) с реализацией процедуры поиска оптимальных решений в виде комплекса экономически обоснованных мероприятий, с использованием экспертно-аналитических систем, математических методов, приемов формальной логики и прогнозирования, обеспечивающих необходимый уровень медицинской помощи, как "..комплекса профилактических, лечебно-диагностических и реабилитационных мероприятий, проводимых по определенной технологии с целью достижения конкретных результатов".
  ..........................
  Литература
  
  1. ГОСТ Р ИСО 9001-2001 Системы менеджмента качества. Требования. – М.: Госстандарт, 2001. – 21 с.
  2. ГОСТ Р ИСО 9004-2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. – М.: Госстандарт, 2001. – 46 с.
  3. ГОСТ Р 1.0-92. Государственная система стандартизации РФ. Основные положения.
  4. ГОСТ Р 1.2-92 «Порядок разработки государственных стандартов».
  5. ГОСТ Р 1.4-93 «Стандарты отраслей, стандарты предприятий, стандарты научно-технических, инженерных обществ и других общественных организаций».
  ..........................