Совершенствование управления трудовыми ресурсами на предприятии

• Номер работы:
  151758
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год подготовки:
  30.04.2010
• Куда сдавалась:
  МФЮА
• Объем работы:
  86 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 3
  ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
  1.1 Сущность и принципы управления трудовыми ресурсами 6
  1.2 Факторы управления трудовыми ресурсами 15
  1.3 Роль и значение высококвалифицированных трудовых ресурсов для предприятия 19
  ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ ООО «КИА ФАВОРИТ» 27
  2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 27
  2.2 Исследование системы управления трудовыми ресурсами 34
  2.3 Исследование мнения персонала о действующих методах управления. Выявление проблем в системе управления 44
  ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ ООО «КИА ФАВОРИТ» 50
  3.1 Разработка системы адаптации новых кадров на основе наставничества 50
  3.2 Предложения по внедрению профессионального развития через ротацию кадров 58
  3.3 Оценка эффективности проектных предложений 69
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
  СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 78
  ПРИЛОЖЕНИЕ 1 80
  ПРИЛОЖЕНИЕ 2 82
  ПРИЛОЖЕНИЕ 3 84
  ПРИЛОЖЕНИЕ 4 85
  
  
• Выдержка из работы:
  ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ ООО «КИА ФАВОРИТ»
  
  2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
  
  FAVORIT MOTORS является одним из официальных дилеров европей-ских и корейских автомобильных концернов. ГК FAVORIT MOTORS занима-ется продажей автомобилей следующих марок: Skoda, Peugeot, Fiat, Kia, SsangYong. Компания предлагает полный спектр услуг по постпродажному и сервисному обслуживанию автомобилей, страхованию и автокредитова-нию.Ежемесячно КИА ФАВОРИТы FAVORIT MOTORS продают более 1500 и обслуживают более 6000 автомобилей.
  Залогом добросовестного отношения к клиентам Фаворит Моторс на всех уровнях компании служит независимая клиентская служба.
  FAVORIT MOTORS - команда высококлассных специалистов в области технического обслуживания корейских и европейских марок автомобилей. Миссией компании является стремление быть лучшей по качеству обслужива-ния своих клиентов, степени их удовлетворённости и времени реакции на их потребности.
  ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ ООО «КИА ФАВОРИТ»
  
  3.1 Разработка системы адаптации новых кадров на основе наставничества
  
  Процесс, от которого зависит, как быстро новый сотрудник сможет при-носить организации необходимую прибыль - это процесс его адаптации в орга-низации. Вторая задача, которая решается процедурой адаптации нового со-трудника - это снижение издержек по поиску и найму новых сотрудников. На-личие четко регламентированной процедуры адаптации делает первые несколь-ко месяцев работы нового сотрудника "прозрачными", тем самым, снижая риск ухода последнего из организации.
  Переход из организации в организацию всегда является мощным стрессо-генным фактором для сотрудника, формализованная процедура адаптации яв-ляется инструментом, нивелирующим его стрессогенность.
  Адаптация новых сотрудников в коллективе - одна из важных задач, ко-торую приходится решать службе по работе с персоналом в организации .
  Адаптацию нельзя рассматривать как отдельный, изолированный про-цесс, не связанный с системой управления персоналом на предприятии. Форма-лизованная процедура адаптации строится на основе и является неотъемлемой частью структуры управления предприятия в целом. Так, например, при разра-ботке процедуры адаптации необходимо наличие положений об отделах и должностных инструкций, т.к. на их основе разрабатываются стандарты адап-тации и критерии оценки.