Работа пресс службы по формированию имиджа компании

• Номер работы:
  155110
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Реклама и PR (Продвижение)
• Год подготовки:
  12.05.2010
• Объем работы:
  99 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Введение 3
  Глава 1. Теоретические формирования имиджа компании 9
  1.1. Имидж компании: основные направления и этапы формирования 9
  1.2. Цель, задачи, функции и направления PR-деятельности как элемента формирования имиджа коммерческой организации 20
  Глава 2. Особенности деятельности пресс-служб в системе связей с общественностью и формирования имиджа 24
  2.1. Понятие пресс-службы, ее задачи и функции 24
  2.2. Особенности деятельности пресс-служб в системе связей с общественностью и формирования имиджа 28
  Глава 3. Анализ системы управления имиджем ОАО "ИнДепс" 33
  3.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности компании 33
  3.2. Анализ PR-деятельности компании и определение необходимости создания пресс-службы как структурного звена, отвечающего за формирование имиджа бизнеса 55
  3.3. Проект создания пресс-службы 67
  Заключение 84
  Библиографический список 89
  Приложения 92
  
  
• Выдержка из работы:
  Введение
  
  Актуальность темы исследования связана с тем, что в современном информационно насыщенном социальном пространстве организациям приходится конкурировать друг с другом за привлечение и удержание внимания и интереса к себе со стороны различных категорий граждан, общественности, деловых кругов и т.д. Одним из действенных средств в этом отношении сегодня являются Public relations (PR), которые активно используются и развиваются разными организациями.
  Вопрос о системе PR в коммерческих структурах, о создании и реализации PR-технологий в интересах формирования имиджа компаний, его постоянного агрегирования в пространстве повседневности современного общества, является в настоящее время чрезвычайно актуальным, но недостаточно разработанным. В исследованиях, связанных с PR-деятельностью, ученые концентрируют внимание, главным образом, на сфере экономического и политического PR.
  Глава 1. Теоретические формирования имиджа компании
  1.1. Имидж компании: основные направления и этапы формирования
  
  Свой определенный имидж имеет любой объект или социальное явление, и имидж, таким образом, является центральным компонентом сферы нематериальных ресурсов любой организации. Позитивный имидж организации может повысить уровень доверия к ней, ее престиж и авторитетность, а также мобилизовать неиспользованный потенциал и ресурсные возможности, преодолевая "эффект отчуждения" и утверждая все ее преимущества. Во-первых, имидж организации есть отражение в сознании людей всей структуры, а точнее совокупности значимых характеристик данной организации. Во-вторых, содержание имиджа структурируется в соответствии с характером социальных отношений, в которые включена данная организация и воспринимающие ее люди.
  Общество, государство, организация существуют не в идеальном состоянии, в каждый конкретный период они обладают социогенетическими и ситуационными особенностями, которые воздействуют на сознание конкретных людей. Любая работа по продвижению имиджа организации должна начинаться с эмпирического социологического исследования, так как только социология при помощи своего инструментария может достоверно определить характеристики идеального объекта и уже существующего реального объекта.
  На основе вышеизложенного понятие "имидж организации" можно определить как образ, который формируется у персонала и внешней окружающей социальной среды на основе полученной информации о деятельности организации и в соответствии с прошлым опытом, ценностными ориентациями, морально-нравственными нормами, которые в конечном счете и определяют отношение общественности к данной организации и ее деятельности. Вместе с тем социологию управления имидж интересует с несколько иных позиций. Для нее важно, как имидж организации, социальной