Выдержка из работы:
Введение
Успех любой коммерческой организации зависит от множества факторов: грамотной организации производственных процессов и решения финансовых вопросов, подбора персонала и т.д. Однако не менее важное значение имеют и стили руководства, выбранные менеджерами всех уровней управления. От того, насколько правильно определен стиль руководства и насколько правильно он применяется, будет зависеть качество и результативность труда.
Многие исследователи подтверждают зависимость морально- психологического климата в коллективе, взаимоотношения между руководителем и его подчиненными, лояльность персонала и т.д. со стилем руководства. Практика повседневной управленческой деятельности учит, что, добившись здоровых отношений в коллективе и сумев наладить прочный контакт с подчиненными, руководитель сможет добиться лучших результатов в работе.
В настоящее время многие крупные коммерческие компании, работающие как в России, так и в других странах, кладут в основу управления уважение к человеку, стараясь раскрепостить его творческие возможности. Руководители крупных компаний приходят к выводу, что подчиненным нужно давать возможность проявлять самостоятельность и предприимчивость, и тогда они принесут большую пользу фирме, при условии правильного управления. Однако предприятия среднего и малого бизнеса, как правило, не придают особого внимания управлению человеческими ресурсами. К тому же во многих небольших фирмах в настоящее время вообще нет руководителей, которые получили хотя бы элементарную подготовку в области управления. Зачастую, выбирая неверный стиль руководства, они неосознанно подводят компанию к затруднительным ситуациям, и даже к кризису. Все это и обусловливает актуальность исследования стилей руководства.
............
Глава 1. Стиль руководства и его влияния на психологический климат в коллективе
1.1. Стили руководства: возможности и ограничения
Многие авторы отождествляют понятия «стиль руководства» и «стиль управления». Однако, по нашему мнению, данные понятия нетождественны.
Для начала попытаемся разобраться, что подразумевают под собой понятия «управление» и «руководство» персоналом.
Рассмотрим толкование вышеупомянутых понятий, встречающихся в современной литературе.
Понятие «управление» составители «Современного экономического словаря» трактуют следующим образом: «это сознательное целенаправленное воздействие со стороны субъектов, руководящих органов на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты» .
Под термином «управление персоналом» понимают подбор и расстановку работников, обучение прогрессивным приемам работы, обновление знаний, морально-психологическое воздействие, разрешение конфликтных ситуаций в коллективе с целью обеспечения сложенной, эффективной работы .
Под понятием «руководство» подразумевается «непосредственное управление подчиненными» . Это персонифицированное управление: руководитель влияет на деятельность конкретных людей. Цель такого влияния- достижение определенных результатов посредством усилий подчиненных. Примерами непосредственного влияния руководителя на подчиненных являются: постановка задач перед исполнителями, контроль, поощрение или наказание.
Таким образом, воздействие на людей является общим между терминами «управление» и «руководство». Однако, из представленных выше трактовок, мы видим, что данные понятия нетождественны: «управление» является более широким понятием, поэтому некорректно употреблять словосочетания «стиль управления» и «стиль руководства» как синонимы.
В научной литературе можно встретить различные определения понятия «стиль руководства».
........