Четыре неверные реакции на стресс

• Номер работы:
  385782
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год подготовки:
  06.02.2016
• Объем работы:
  34 стр.
• Содержание:
  Содержание
  Введение 3
  1. Теоретические аспекты стресса 5
  1.1. Понятие стресса 5
  1.2. Причины стресса на предприятии 11
  1.3. Реакции на стресс 13
  2. Анализ реакции на стресс в организации 15
  2.1. Характеристика предприятия 15
  2.2. Анализ реакции на стресс у работников 19
  3. Рекомендации по снижению стресса в организации 22
  Заключение 29
  Список литературы 31
  Приложение 33
  
• Выдержка из работы:
  Введение
  В настоящее время эффективность производства во многом определяется степенью результативности повседневной работы персонала. В связи с этим руководитель должен обеспечить коллективу достойную организацию труда, которая тесным образом связана с налаживанием всех процессов управления персоналом, в том числе и с регулированием стрессовых ситуаций.
  Значимую часть своей жизни человек проводит на работе, поэтому большинство стрессовых ситуаций происходит именно в организации. Рост напряженности как внутри предприятия, так и вне его сказывается на здоровье людей, работоспособности, эффективности исполнения должностных инструкций, а также на успехе деятельности организации в целом.
  Актуальность проблемы стресса для населения России в последние годы все более возрастает, что связано с процессами общественно-экономических изменений, экономическим кризисом. При этом значительная часть населения оказывается подверженной социально-стрессовым расстройствам, люди теряют социальную приспособляемость, приобретают неуверенность в завтрашнем дне, испытывают сомнения в жизненном смысле вследствие девальвации привычных ценностей, что неизбежно приводит к снижению трудоспособности и производительности на производстве.
  ...........
  1. Теоретические аспекты стресса
  1.1. Понятие стресса
  Термин «стресс» в переводе с английского языка означает «нажим, давление, напряжение». Знаменитый исследователь стресса канадский физиолог Ганс Сельеввел следующее определение: «Стресс есть неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование». Проводя свои исследования, он обнаружил явление, которое назвал синдромом общей адаптации (general adaptation syndrome-GAS) [6, с.5].
  Стресс принято воспринимать как отрицательное явление, так как его вызывает какая-либо неприятность. Однако существует мнение, что стресс далеко не всегда оказывает на человека отрицательное влияние. В определенные моменты времени и при определенных условиях стрессовые ситуации вынуждают работника мобилизоваться для самоутверждения, помогают повысить чувство собственного достоинства, активизируют мыслительные процессы, стимулируют развитие личности. К пользе стресса на рабочем месте стоит относиться очень осторожно.
  Так, позднее Г. Селье ввел дополнительное понятие «положительный стресс» (эустресс), а «отрицательный стресс» обозначил как дистресс. Эустресс – это положительная реакция организма на предъявляемые к нему требования. Эустресс соответствует второй стадии развития стресса, во время которой происходит продуктивное напряжение. Как только выход из данной ситуации найден, развитие стресса прекращается, и организм переходит на нормальный режим функционирования.
  .......