Выдержка из работы:
Введение
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в современ-ных условиях рынок является динамично развивающимся, при этом на рынке наблюдается высокая конкуренция. Для выживания в конкурентной борьбе предприятиям необходимо постоянно совершенствовать свою деятельность. Особенно важным это становится в турбулентных условиях, при которых возможны угрожающие сценарии. Для выживания компании в современных условиях необходимо оптимизировать стратегии бизнеса, диверсифициро-вать производство, выводить на рынок новые услуги, совершенствовать сис-тему управления персоналом, использовать современные технологии оценки персонала, к которым можно отнести такой инструмент как модель компе-тенций.
На сегодняшний день каждое функционирующее на рынке предприятие не может обойтись без услуг наемных работников. Сотрудники играли и продолжают играть ключевую роль в работе предприятия, что ставит перед руководителями сложную задачу по подбору высококвалифицированного персонала. Решение данной задачи возможно с помощью использования на предприятии методов и систем оценки сотрудников. Оценка персонала – это управленческая технология, направленная на достижение целей компании и на реализацию ее стратегии, а также на повышение эффективности деятель-ности организации по основным функциям управления.
............
1 Теоретические аспекты проведения оценки персонала организации
1.1 Управление персоналом как составная часть менеджмента организации
Управление – это всеобъемлющее понятие, включающее в себя все действия и всех лиц, принимающих решения, в которые входят процессы планирования, оценки, реализации проекта и контроля. Теория управления как наука возникла в конце прошлого века и с тех пор претерпела значитель-ные изменения. Само понятие «научное управление» впервые ввел в обиход не Фридерик У. Тейлор, по праву считающийся родоначальником теории управления, а представитель американских фрахтовых компаний Луис Бран-дейс в 1910 г. Впоследствии и сам Тейлор широко пользовался этим поняти-ем подчеркивая, что «управление – это подлинная наука, опирающаяся на точно определенные законы, правила и принципы» [87, стр. 61].
В последние 50 лет термин «управление персоналом» использовался для описания функции управления, посвященной найму, развитию, обуче-нию, ротации, обеспечению безопасности и увольнению персонала.
Управление персоналом – вид деятельности по руководству людьми, направленный на достижение целей фирмы, предприятия путем использова-ния труда, опыта, таланта этих людей с учетом их удовлетворенности трудом [24, стр. 15].
В современном подходе к определению делается акцент на вкладе пер-сонала, удовлетворенного работой, в достижение корпоративных целей, та-ких, как лояльность потребителей, экономия издержек и рентабельность. Это обусловлено пересмотром кон цепции «управления персоналом» в последнем десятилетии ХХ века. .......