Этика и этикет делового общения: связь и различия

• Номер работы:
  101138
• Раздел:
  Все работы   →   Ответы на вопросы /ГОСы и экзамены   →   Этика, эстетика
• Год добавления:
  12.11.2008 г.
• Куда сдавалась:
  Российский Государственный Торгово-экономический Университет.
• Объем работы:
  18 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  
  Введение 3
  1 Этика делового общения: сущность и особенности 4
  2 Этикет делового общения, связь с деловой этикой 9
  3 Связь и различия между деловой этикой и деловым этикетом 14
  Заключение 17
  Список использованной литературы 18
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Этика и этикет делового общения: связь и различия
  Введение
  
  
  В деловом мире в условиях обострения конкуренции деловое общение становится важным фактором, определяющим успех деятельности не только отдельного человека, но подчас и целой фирмы, организации. Опытный руководитель тратит большую часть рабочего дня не только на решение финансовых, технических или организационных проблем, но и на решение психологических задач, возникающих в процессе общения с партнерами по бизнесу, потребителями, клиентами, сотрудниками внешних организаций, подчиненными, коллегами, начальством.
  Основными видами профессиональной этики являются врачебная этика, педагогическая этика, этика ученого, этика делового человека и др. Каждый вид профессиональной этики имеет свои специфические аспекты в реализации норм и принципов морали, что в совокупности составляет профессиональный кодекс морали.
  Деловая этика включает в себя этику ведения переговоров с партнером, использование этических методов конкуренции, этику составления документации и другие аспекты.
  Этикет – это правила поведения в той или иной социальной группе, профессиональной сфере, внешние формы поведения. Очень важно, чтобы сотрудники в компании одинаково понимали, что принято в их организации, а что нет, что приемлемо в поведении, а что недопустимо. Целью данной работы является определение сущности деловой этики и этикета и связи между ними.