Типология конфликтов

• Номер работы:
  105636
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые работы - простые   →   Психология
• Год добавления:
  12.01.2009 г.
• Куда сдавалась:
  ВЗФЭИ
• Объем работы:
  15 стр.
• Содержание:
  ОГЛАВЛЕНИЕ
  
  Введение 3
  1. Конфликт. Виды и структура конфликта 4
  2. Стадии протекания конфликта 7
  3. Причины конфликта 11
  Заключение 15
  Список литературы 16
  Список литературы
  
  1. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социологические исследования, 1994, № 5.
  2. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: Курс лекций. (Серия «Учебники и учебные пособия»). Ростов-н/Д: Феникс, 1998. - 480с.
  3. Краткий психологический словарь / Под ред. А.В. Петровского, М.Г. Яро-шевского. - М., 1985.
  4. Морозов А. В. Деловая психология. Курс лекций; Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. СПб.: Союз, 2000. - 576 с.
  5. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/ В.Ю. Дорошен-ко, Л.И. Зотова, В.Н. Лавриненко и др.; Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997.
  6. Рамендик Д.М. Управленческая психология. Учебник – М.: ФОРУМ: ИН-ФРА-М, 2006.
  7. Руткевич М.Н. Макросоциология: Методол. очерки / РАН. Отд-ние филосо-фии, социологии, психологии и права; Отв. ред. А.В. Дмитриев. - М., 1995
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Типология конфликтов
  Введение
  Проблема конфликта изучается в рамках различных научных школ: соци-алдарвинизма, психоанализа, гештальтпсихологии, символического интерак-ционизма, когнитивизма, математического моделирования и др. Проблема кон-фликтности интересовала 3. Фрейда, К. Юнга, Э. Берна. Но как самостоятель-ный термин в психологии кон¬фликт появился позже, чем в социологии и неко-торых других науках. Представители ранних школ управления, в том числе сторонники школы человеческих отношений, считали, что конфликт - это при-знак неэффективной деятельности организации и плохого управления. В наше время теоретики и практики управления все чаще склоняются к той точке зре-ния, что некоторые конфликты даже в самой эффективной организации при са-мых лучших взаимоотношениях не только возможны, но и желательны. Надо только управлять конфликтом. Роль конфликтов и их регулирования в совре-менном обществе столь велика, что во второй половине XX в. выделилась спе-циальная область знания – конфликтология. Большой вклад в ее развитие вне-сли социология, философия, политология и, конечно, психология.
  В последние годы опубликовано множество теоретических работ и эмпи-рических исследований, где уже психологами пред¬лагаются различные трак-товки этого понятия. Несмотря на не¬сходство подходов к определению кон-фликта, в них явно выде¬ляются единые сущностные свойства:
  ־ наличие противоречия, во всяком случае различий между интересами, цен-ностями, целями, мотивами, ролями субъектов;
  ־ противодействие, противоборство субъектов конфликта, стремление нанести ущерб оппоненту;
  ־ негативные эмоции и чувства по отношению друг к другу как фоновые ха-рактеристики конфликтного взаимодействия.
  Основное содержание теории конфликтов составляют сле¬дующие катего-рии: понятие и структура конфликта, его динами¬ка, стадии развития, функции и типология.