Совершенствование систем регистрации пассажиров и багажа в аэропорту "Домодедово"

• Номер работы:
  192362
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Экономика отрасли
• Год добавления:
  06.06.2011 г.
• Объем работы:
  68 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Введение 2
  ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА СИСТЕМЫ РЕГИСТРАЦИИ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА ПЕРЕД ВЫЛЕТОМ В АЭРОПОРТУ ДОМОДЕДОВО 4
  1.1 Анализ пассажиро- и грузопотока в динамике лет 4
  1.2Система регистрации пассажиров и багажа через агентов регистрации компаний и аэропортовых агентов 12
  1.3 Методы регистрации пассажиров и багажа перед вылетом 19
  ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННЫЕ СИСТЕМЫ РЕГИСТРАЦИИ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА В АЭРОПОРТАХ МЕЖДУНАРОДНОГО КЛАССА 35
  2.1 Системы регистрации пассажиров и багажа в аэропортах международного класса: зарубежный опыт 35
  2.2 Системы регистрации пассажиров и багажа в аэропортах международного класса: отечественный опыт 45
  3.РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМ РЕГИСТРАЦИИ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА В АЭРОПОРТУ ДОМОДЕДОВО 50
  3. 1. Проект мероприятий по совершенствованию систем регистрации пассажиров и багажа в аэропорту Домодедово 50
  3.2 Эффект от внедрения проекта 53
  Заключение 64
  Список использованной литературы 66
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Совершенствование систем регистрации пассажиров и багажа в аэропорту "Домодедово"
  Введение
  
  Система регистрации пассажиров и багажа в аэропортах - одна из немногих разновидностей деятельности в воздушном транспорте, в которой совместно участвуют службы аэропорта, подразделения авиакомпаний, независимые подрядчики. От того, как организована регистрация пассажиров и багажа, зависит не только безопасность полетов, регулярность отправлений воздушных судов, но и зачастую пропускная способность аэропортов. Ну и конечно, любая авиакомпания, всерьез заботящаяся о своей репутации, знает о том, насколько ответственна наземная фаза работы с пассажиром система регистрации пассажиров и багажа.
  Цель дипломной работы - совершенствование систем регистрации пассажиров и багажа в аэропорту Домодедово.
  Объект дипломной работы – аэропорт Домодедово.
  ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННЫЕ СИСТЕМЫ РЕГИСТРАЦИИ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА В АЭРОПОРТАХ МЕЖДУНАРОДНОГО КЛАССА
  2.1Системы регистрации пассажиров и багажа в аэропортах международного класса: зарубежный опыт
  
  Рассмотрим системы регистрации пассажиров и багажа в аэропортах международного класса на примере зарубежных компаний.
  Порядок регистрации пассажиров в аэропорту Хельсинки-Вантаа.
  Пассажиры, следующие внутренними рейсами, проходят регистрацию через первый терминал. Пассажиры международных рейсов регистрируются во втором терминале, втором зале отправления. Пассажиры чартерных рейсов, - во втором терминале и втором и четвёртом зале отправления. Билеты на чартерные рейсы начинают продаваться за восемь дней до полёта. Общие стойки регистрации работают с половины пятого утра. Регистрировать пассажиров бизнес-класса начинают с пяти часов утра, пассажиров чартерных рейсов, - за два часа до вылета самолёта. На утренние рейсы регистрацию можно пройти и накануне вылета, с восьми часов вечера до половины десятого вечера. При этом, если летит семья, присутствовать на регистрации всем её членам необязательно. Это может сделать кто-то из взрослых. Он должен предъявить все нужные документы и билеты остальных и их багаж. Утром же потребуется лишь пройти контроль службы безопасности.