Оганизация управления туроператорской фирмы

• Номер работы:
  211783
• Раздел:
  Все работы   →   Отчет о прохождении практики   →   Туризм, Туристический бизнес и сервис
• Год добавления:
  30.03.2012 г.
• Объем работы:
  20 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  1. Общая характеристика предприятия 4
  1.1. Организационная структура и взаимодействие подразделений 4
  1.2. Основные задачи, направления и виды деятельности (услуги) предприятия 5
  1.3. Перспектива развития предприятия 7
  2. Организационно-технологические аспекты деятельности предприятия 8
  2.1. Структура и система управления предприятия 8
  2.2. Анализ производственной (технологической) деятельности предприятия 9
  2.3. Анализ организации обслуживания клиентов предприятия 10
  2.4. Социально-психологические особенности деятельности предприятия. Культура предприятия 11
  2.5. Информационные технологии предприятия 11
  3. Финансово-экономическая деятельность предприятия 12
  3.1. Анализ объема и структуры деятельности предприятия 12
  3.2. Анализ текущих расходов предприятия 13
  3.3. Анализ прибыли и эффективность деятельности 15
  4. Экологические аспекты деятельности предприятия 17
  5. Выводы и предложения по совершенствованию организационной, управленческой, финансовой деятельности предприятия 18
  Список использованных источников 20
  
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Оганизация управления туроператорской фирмы
  Введение
  В продолжение последней четверти XX века индустрия туризма превратилась в одну из ведущих отраслей экономики, обеспечивающую десятую часть мирового валового национального продукта.
  Индустрию туризма образует комплекс производств, обеспечивающих удовлетворение потребностей при перемещении людей с любой целью, кроме занятий профессиональной деятельностью оплачиваемой в посещаемой стране. Материально-техническую базу индустрии туризма составляет совокупность предприятий размещения, сферы обслуживания туристов и транспорта. Основу предприятий размещения составляет гостиничное хозяйство и специализированные средства размещения, куда мы относим кемпинги, дома и пансионаты отдыха, санатории и профилактории и т. д. В транспортном обеспечении индустрии туризма мы выделяем непосредственно туристский транспорт и транспорт, обслуживающий индустрию туризма . Важнейшим сектором выступают турфирмы, которые формируют турпродукт.
  1. Общая характеристика предприятия
  1.1. Организационная структура и взаимодействие подразделений
  Туристическая компания «Valentour» была создана в 1994 году. Фирма вышла на туристический рынок, как оператор по Тайланду и турагент по Турции и Египту. За 11 лет работы «Valentour» значительно расширил область деятельности и сегодня является оператором по всем Юго-восточным странам, а также Кубе и Бразилии. Компания занимается и агентской деятельностью, организуя туры во все страны мира.
  Валентур имеет простую организационную структуру управления, характеризуемую распределением целей и задач управления между подразделениями и отдельными работниками (рис. 1).
  1.3. Перспектива развития предприятия
  В настоящее время текущей краткосрочной стратегией выступает развитие новых направлений и расширение штата сотрудников.