Организационное поведение в условиях конфликтной ситуации

• Номер работы:
  223112
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Психология
• Год добавления:
  05.06.2012 г.
• Объем работы:
  46 стр.
• Содержание:
  Содержание
  Введение 3
  Глава 1. Особенности организационного поведения в условиях конфликтной ситуации 6
  1.1 Понятие организационного поведения 6
  1.2 Понятие конфликта и конфликтной ситуации 9
  1.3 Стратегии организационного поведения в конфликтной ситуации 15
  Вывод 22
  Глава 2. Эмпирическое исследование особенностей организационного поведения в условиях конфликтной ситуации 23
  2.1 Организация исследования 23
  2.2 Анализ результатов исследования 25
  Вывод 34
  Заключение 35
  Список литературы 37
  Приложения 40
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Организационное поведение в условиях конфликтной ситуации
  Введение
  
  Актуальность исследования особенностей организационного поведения в условиях конфликтной ситуации обусловлена несколькими причинами.
  Конфликты являются неотъемлемой частью человеческого взаимодействия. Они характерны как для личного, так и делового общения, могут затрагивать как отдельных субъектов, так и социальные группы. При этом последствия конфликта противоречивы: с одной стороны конфликты способны активизировать взаимодействовать и сделать совместную деятельность более продуктивной, с другой стороны конфликты ведут и разрушению взаимодействия и совместной деятельности.........
  Глава 1. Особенности организационного поведения в условиях конфликтной ситуации
  
  1.1 Понятие организационного поведения
  
  Проблема организационного поведения является одной из наиболее значимых в рамках организационной психологии. При этом изучение литературы позволяет сделать вывод, что сегодня нет единого подхода к определению понятия организационного поведения.
  А.А.Грицанов указывает, что понятие организационного поведения можно определить в следующих аспектах:
  .........
  Заключение
  
  С учетом актуальности проблемы конфликтов в организации была поставлена цель исследовать особенности организационного поведения в условиях конфликтной ситуации. Для достижения поставленной цели было предпринято теоретическое и эмпирическое исследование.
  На основе изучения литературы был сделан вывод, что под организационным поведением понимаются индивидуальные и коллективные формы поведения людей, включенных в структуру социальной организации. .........