Понятие франчайзинга и его особенности в гостиничном и туристском бизнесе (на примере туристического агентства "Сеть агентств пляжного отдыха ВЕЛЛ"

• Номер работы:
  227218
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  12.09.2012 г.
• Объем работы:
  45 стр.
• Содержание:
  ОГЛАВЛЕНИЕ
  ВВЕДЕНИЕ 3
  Глава 1. Теоретические основы франчайзинга 5
  1.1. Сущность бизнеса на основе франшизы 5
  1.2. Преимущества и недостатки франчайзинга 11
  Глава 2. Анализ организационной структуры туристического агентства «Сеть агентств пляжного отдыха «ВЕЛЛ»» 15
  2.1. Краткая характеристика предприятия 15
  2.2. Организационная структура предприятия 18
  2.3. Особенности системы франчайзинга на предприятии 20
  Глава 3. Мероприятия по совершенствованию в «Сети агентств пляжного отдыха Велл» 22
  3.1. Совершенствование организационной структуры отдела продаж 22
  3.2. Закрепленные функции за сотрудниками отдела 23
  3.3. Совершенствование франчайзинга на предприятии 24
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
  Список использованной литературы 28
  Приложение 30
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Понятие франчайзинга и его особенности в гостиничном и туристском бизнесе (на примере туристического агентства "Сеть агентств пляжного отдыха ВЕЛЛ"
  ВВЕДЕНИЕ
  
  Франчайзинг возник как следствие объективных потребностей экономического развития. Международная практика развития франчайзинга свидетельствует об эффективности данного инструмента поддержки малого бизнеса. В развитых странах это не просто бизнес, но и престижный вид коммерческой деятельности. .........
  Глава 1. Теоретические основы франчайзинга
  
  1.1. Сущность бизнеса на основе франшизы
  Одновременное использование терминов франшиза и франчайзинг объясняется различным происхождением: франчайзинг – английское слово, а франшиза – французское. По своей сути эти два термина равнозначны, и различия между ними обусловлены особенностями транскрипции терминов при переводе на русский язык англоязычной или франкоязычной литературы .
  ..........
  III. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
  Начальник отдела обязан:
  1. Руководить деятельностью подчиненных, контролировать результаты их работы, состояние трудовой дисциплины.
  2. Организовывать своевременное и качественное оформление установленных в Обществе форм учета и отчетности.
  3. Следуя ценовым установкам и иным приоритетам, определенным руководством Общества, обеспечить максимальный объем продаж услуг клиентам путем создания оптимальных условий для оформления ими заявок и их оплаты.
  ........