Содержание:
Влияние имиджа организации на трудовую мораль ее сотрудников
Каждое предприятие имеет свой образ в сознании других участников рынка, независимо от того, осознает оно это или нет. Имидж предприятия — это результат взаимодействия большого числа факторов, часть из которых предприятие может контролировать, большинство же факторов контролю не поддается, но на них можно попытаться каким-то образом влиять.
Не все руководители осознают необходимость иметь хороший имидж предприятия и считают полезным тратить деньги на рекламу предприятия. Отношение к имиджу и рекламе неодинаково в разных странах. Так, в США 130 из 150 самых больших предприятий заказывают рекламу предприятия, в Великобритании 50 из 150, в России же вовсе не принято тратить дополнительные средства на поддержание авторитета и веса своего предприятия среди других подобных. Россияне следуют поговорке « что хорошее видится издалека», считая, что реклама и агрессивный пиар дело компаний-неудачников, производящих низкокачественный товар.
Однако следует помнить, что образ предприятия, его имидж — это восприятие индивидуальности данного предприятия, осознание его специфических черт, особенностей. Вспомним другую русскую пословицу «встречают по одежде, а провожают по уму», так вот как люди выражают свою индивидуальность через одежду, которую они носят, автомобили, на которых они ездят, работу, которую они выбирают, районы, в которых они живут, так и предприятия выражают свою индивидуальность через предлагаемые товары и услуги, отношение к своим работниками, через свое название и фирменные знаки, качество обслуживания.
Источники формирование имиджа предприятий довольно обширны, но не они составляют основу наших размышлений. В работе нам хотелось бы показать, что имидж предприятия влияет не только на его конкурентоспособность на рынке товаров и услуг, но и на трудовую мораль сотрудников, непосредственно работающих на нем.
Атмосфера работы в компаниях, уделяющих внимание разработке своей идеологии и имиджу, разительно отличается от атмосферы деидеологизированных фирм. В последних люди работают только ради денег или карьеры. Коллектив таких компаний разлагается сплетнями и нездоровыми слухами, которыми заполняется идеологический и имиджевый вакуум. Очевидно, что о рациональном использовании трудовых ресурсов и их мобилизации в таких компаниях говорить нельзя.
............
Список литературы
1.Блинов А.О., Захаров В.Я. Имидж организации как фактор ее конкурентоспособности//Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. - №4.
2.Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде. - М.: Финансы и статистика, 2001.- 342с.
3.Козлова А.В. Психология управления коллективом и психология профессионального развития руководителя. – М.: Медицинская книга, 2009. – 160с.
Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Влияние имиджа организации на трудовую мораль ее сотрудников
Влияние имиджа организации на трудовую мораль ее сотрудников
Каждое предприятие имеет свой образ в сознании других участников рынка, независимо от того, осознает оно это или нет. Имидж предприятия — это результат взаимодействия большого числа факторов, часть из которых предприятие может контролировать, большинство же факторов контролю не поддается, но на них можно попытаться каким-то образом влиять.
Не все руководители осознают необходимость иметь хороший имидж предприятия и считают полезным тратить деньги на рекламу предприятия. Отношение к имиджу и рекламе неодинаково в разных странах. Так, в США 130 из 150 самых больших предприятий заказывают рекламу предприятия, в Великобритании 50 из 150, в России же вовсе не принято тратить дополнительные средства на поддержание авторитета и веса своего предприятия среди других подобных. Россияне следуют поговорке « что хорошее видится издалека», считая, что реклама и агрессивный пиар дело компаний-неудачников, производящих низкокачественный товар.
Однако следует помнить, что образ предприятия, его имидж — это восприятие индивидуальности данного предприятия, осознание его специфических черт, особенностей. Вспомним другую русскую пословицу «встречают по одежде, а провожают по уму», так вот как люди выражают свою индивидуальность через одежду, которую они носят, автомобили, на которых они ездят, работу, которую они выбирают, районы, в которых они живут, так и предприятия выражают свою индивидуальность через предлагаемые товары и услуги, отношение к своим работниками, через свое название и фирменные знаки, качество обслуживания.
Источники формирование имиджа предприятий довольно обширны, но не они составляют основу наших размышлений. В работе нам хотелось бы показать, что имидж предприятия влияет не только на его конкурентоспособность на рынке товаров и услуг, но и на трудовую мораль сотрудников, непосредственно работающих на нем.
Атмосфера работы в компаниях, уделяющих внимание разработке своей идеологии и имиджу, разительно отличается от атмосферы деидеологизированных фирм. В последних люди работают только ради денег или карьеры. Коллектив таких компаний разлагается сплетнями и нездоровыми слухами, которыми заполняется идеологический и имиджевый вакуум. Очевидно, что о рациональном использовании трудовых ресурсов и их мобилизации в таких компаниях говорить нельзя.
............
Список литературы
1.Блинов А.О., Захаров В.Я. Имидж организации как фактор ее конкурентоспособности//Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. - №4.
2.Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде. - М.: Финансы и статистика, 2001.- 342с.
3.Козлова А.В. Психология управления коллективом и психология профессионального развития руководителя. – М.: Медицинская книга, 2009. – 160с.