СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

• Номер работы:
  245165
• Раздел:
  Все работы   →   Рефераты и реферативные задания   →   Стандартизация и управление качеством.
• Год добавления:
  19.04.2013 г.
• Объем работы:
  16 стр.
• Содержание:
  Оглавление
  Введение 3
  1. Классические и современные методы управления качеством 4
  2. История развития статистических методов управления качеством 6
  3. Характеристика статистических методов управления качеством продукции 7
  Заключение 16
  Список использованных источников 17
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
  Введение
  
  В современных условиях для успешной деятельности, завоевания и удержания на рынке конкурентных позиций товаропроизводителям необходимо сосредоточивать свои усилия на изготовлении продукции высокого качества. На уровень доходности предприятия, его место в социальной и экономической среде, выбранную стратегию и тактику деятельности имеет большое влияние применения методов управления качеством. Соответственно, большое значение имеет выбор из всего многообразия существующих методов управления качеством именно тех, которые в наибольшей степени отвечали бы условиям функционирования предприятия и были направлены на достижение поставленных им целей.
  ………….
  
  
  1. Классические и современные методы управления качеством
  В течение прошлого века учеными и специалистами в области управления качеством была наработана глубокая теоретическая база методов управления качеством, которые с успехом внедрялись и использовались предприятиями в их деятельности.
  Как известно, методы управления - средства, которыми органы управления воздействуют на элементы производительного процесса, обеспечивая достижение и поддержание планируемого состояния и уровня качества продукции .
  Исследуя экономическую литературу, считаем справедливым предложение ряда авторов классифицировать методы управления качеством следующим образом (рис. 1.1).
  …………….
  2. История развития статистических методов управления качеством
  
  Первое восприятие статистических методов качества в виде выборки имеет многовековую историю. Еще несколько столетий тому назад покупатели зерна и хлопка проверяли свойства товара, прокалывая мешки с зерном или хлопком, чтобы взять пробу. Можно допустить, что в те времена не было научного расчета взятия проб, и следует предположить, что это было делом опыта, как продавцов, так и покупателей товара.
  До тех пор пока ремесленник совмещал в себе функции и производителя, и контролера (до середины 19-го века), не было проблем с оценкой качества изготовленной продукции. Все изменилось с появлением разделения труда.
  ………….
  
  3. Характеристика статистических методов управления качеством продукции
  
  В обеспечении качества продукции на производстве значительную роль играют статистические методы управления качеством, которые позволяют выявить и различить случайные и систематические отклонения, а также исследовать причины их возникновения. Применение простых статистических методов имеет положительное влияние на снижение затрат вследствие сокращения объема производства дефектной продукции и, как следствие, избежать затрат на переработку и удовлетворения рекламаций .
  Данные методы предназначены для описания, анализа, контроля и регулирования качества изготовленной продукции и технологических процессов на производстве даже при наличии ограниченного количества данных. С помощью статистического анализа решают и предотвращают проблемы, касающиеся явления изменчивости в производственных процессах. Преимущество простых статистических методов управления качеством заключается в том, что их можно использовать в любой последовательности, или в любом сочетании. Они могут представлять как целостную систему, так и быть представленными как отдельные инструменты анализа.
  ………..
  Список использованных источников
  
  1. Ефимов В. В., Барт Т. В. Статистические методы в управлении качеством продукции: учебное пособие./ В. В. Ефимов, Т. В. Барт. – М. : КНОРУС, 2006. – 172 с.
  2. Морозова С.Н. Статистические методы в управлении качеством продукции// Вестник Самарского государственного экономического университета. - 2009. - № 58. - С. 64-68.
  
  .......