Формирование публичных рейтингов медицинских работников в России

• Номер работы:
  266830
• Раздел:
  Все работы   →   Магистерские работы   →   Гос. и муниципальное управление
• Год добавления:
  30.08.2014 г.
• Объем работы:
  66 стр.
• Содержание:
  
  ОГЛАВЛЕНИЕ
  
  ВВЕДЕНИЕ 4
  ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В МЕДИЦИНСКОЙ СФЕРЕ 8
  1.1. Сущность оценки в медицинской сфере и общие основы оценивания 8
  1.2. Определение критериев оценки медицинских работников 13
  1.3. Применение оценок в медицинской сфере 17
  ГЛАВА 2. РЕЙТИНГ КАК ОСОБАЯ ФОРМА ОЦЕНИВАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ 24
  2.1. Рейтинговые оценки медицинских работников: специфика применения 24
  2.2. Влияние рейтинга на качество работы персонала медицинского учреждения 31
  2.3. Комплексный анализ деятельности медицинского учреждения и рейтинговая оценка 37
  ГЛАВА 3. ФОРМИРОВАНИЕ РЕЙТИНГА МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ НА ПРИМЕРЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО МЕДИЦИНСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ 43
  3.1. Разработка методики формирования рейтинга 43
  3.2. Оценка качества работы медицинского учреждения и деятельности отдельных категорий медицинского персонала 46
  3.3. Ранжирование медицинских работников на основе наиболее значимых факторов 49
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 56
  ПРИЛОЖЕНИЯ 61
  Перечень информации, используемой при подготовке рейтинга медицинских работников 61
  Анкета по анализу удовлетворенности качество медицинских услуг 63
  Изменение рейтинга медицинского работника 66
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Формирование публичных рейтингов медицинских работников в России
  ВВЕДЕНИЕ
  
  Обеспечение любой организации высококвалифицированным персоналом невозможно без измерения и оценки его характеристик. В качестве показателя качества кадровых ресурсов в целом применяются такие критерии, как текучесть кадров, уровень образования, средний возраст работников, число научно-технических достижений, побед во внешних конкурсах, качества предоставляемых услуг.
  Вместе с тем, реалии нынешнего времени зачастую требуют не общую, а индивидуальную оценку каждого работника, как совокупности его личностных и профессиональных характеристик. Руководитель, имея такие индивидуальные «портреты», получает возможность для их сравнения, анализа и последующего принятия решений по приему, позиционированию, продвижению, обучению и развитию персонала.
  ........
  ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В МЕДИЦИНСКОЙ СФЕРЕ
  1.1. Сущность оценки в медицинской сфере и общие основы оценивания
  
  В течение многих лет на здравоохранение на федеральном и территориальном уровнях возлагались многие не свойственные этой службе функции по решению задач социального плана, охраны здоровья населения в широком его понимании, начиная от состояния окружающей среды и заканчивая образом жизни пациентов. Реальной же целью системы здравоохранения была и остается организация медицинской помощи населению. Развиваясь в этом направлении, наше здравоохранение накопило значительный потенциал, представленный широкой сетью медицинских учреждений и аптек, огромной численностью медицинских и административных работников. Количественные накопления оказались настолько огромными, что стали тормозом в реализации прямых задач системы, которая стала существовать и обслуживать себя, а содержание накопленного потенциала стало самоцелью. .........