Система качетва организации как фактор ее конкурентноспособности

• Номер работы:
  300251
• Раздел:
  Все работы   →   Рефераты и реферативные задания   →   Стандартизация и управление качеством.
• Год добавления:
  12.01.2009 г.
• Объем работы:
  21 стр.
• Содержание:
  СОДЕРЖАНИЕ
  
  Введение 3
  1 Качество продукции, эволюция подходов к управлению качеством 4
  2 Влияние системы качества на конкурентоспособность организации 15
  Заключение 19
  Список использованной литературы 22
  
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
  
  1. ИСО 9000. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
  2. Алексеев А.В. Алгоритм проектирования интегрированных систем менеджмента качества в книге «Проектирование интегрированных систем менеджмента качества в организациях строительного комплекса» М.Г. Таратута, Н.М. Лункевич. - Краснодар: «Просвещение -Юг», 2005.
  3. Алексеев А.В. Теоретические основы тенденций развития систем управления качеством и их практическая реализация. // Краснодар: Информационные ресурсы России, КЦНТИ, 2005.
  4. Андрусенко С.И. Что такое система качества. Киев, 2005.
  5. Аронов И. З., Версан В. Г. О моделях систем управления. Нужна ли альтернатива моделям МС ИСО 9000, «Стандарты и качество». 2003 № 2.
  6. Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей в логистике // Логинфо, №5 -6 , 2004.
  7. Козлов П.М. Менеджмент качества. М., 2006.
  8. Мамедов Т.И., Каммерер Ю.Ю., Аронов И.З. Системы обеспечения качества в строительных организациях // Региональный образовательный центр, 11.09.2006.
  9. Никифоров А.Д.Управление качеством: Уч. пос. для вузов. М.: Дрофа, 2004, 720 с.
  10. Столетний В. М. Планирование и управление вчера, сегодня, завтра // Экономика и менеджмент: Сб. науч. трудов. Вып. 2. - СПб.: Изд-во СПбГТИ (ТУ), 2006. - С. 133-134.
  11. Тавер Е. Введение в управление качеством // Стройка, №19, 2003.
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Система качетва организации как фактор ее конкурентноспособности
  ВВЕДЕНИЕ
  
  В условиях рыночных отношений особую роль приобретает решение проблем повышения конкурентоспособности предприятия. Это, в свою очередь, предполагает разработку стратегии предприятия и активное использование инструментов маркетинга. На повышение конкурентоспособности предприятия должны быть нацелены все функции: установление цен на товар, выбор канала распределения и товародвижения, выбор стратегии коммуникации и стимулирования, реклама и пропаганда при своей реализации опираются непосредственно на конкурентную стратегию фирмы.
  Одним из основных показателей, влияющих на конкурентоспособность предприятия, является качество его продукции.
  В связи с вышеизложенным тема данной работы представляется крайне актуальной в современной обстановке.
  Целью данной работы является характеристика системы качества организации как фактора ее конкурентоспосбности.
  Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи:
  1. охарактеризована эволюция подходов к менеджменту качества в мире;
  2. проанализированы основные показатели качества продукции, влияющие на оценку конкурентоспособности фирмы.
  Таким образом, объектом данного исследования является система качества организации, предметом – влияние системы качества организации на ее конкурентоспособность.
  Поставленные цель и задачи предопределили структуру исследования, которое состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.