Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Конфликты в коллективе при назначении нового руководителя структурного подразделения
Введение
Тема работы «Конфликты в коллективе при назначении нового руководителя структурного подразделения».
Актуальность работы заключается в следующем:
Любая организация в своей жизнедеятельности связана с неизбежностью возникновения внутри нее различного рода конфликта. Большинство руководителей любых уровней управления на вопрос о том, как они относятся к конфликтам в организации, ответят, что это плохо, нежелательно для руководителя. Очевидно, это происходит от неумения разрешать конфликтные ситуации, управлять ими и предупреждать их возникновение.
Цель работы: рассмотреть сущность конфликта в коллективе при назначении нового руководителя структурного подразделения.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:……………………………….
1. Понятие делового конфликта
Под конфликтом (от лат. conflictus — столкновение) следует понимать противостояние мнений, позиций противоположных сторон, противоборствующих сил. В отличие от споров и ссор, конфликт имеет более глубокие корни. Споры и ссоры можно прекратить. Конфликт же всегда требует разрешения, то есть выявления противоречий между конфликтующими сторонами и устранения этих противоречий в приемлемой для сторон форме.
Всегда существуют реальные причины возникновения конфликтов. В деловой практике такими причинами чаще всего бывают нарушение договоренностей между партнерами, срыв сроков выполнения работ, несогласованность действий в финансовой сфере, несоблюдение обязательств в продвижении по служебной лестнице и т. д. Причины весьма серьезные. В то же время существуют конфликты на почве эмоциональной несовместимости (неприятие одного сотрудника другим, одного из сотрудников руководителем и т. п.).
В основе любого конфликта лежит предмет материального (вещественный предмет) или нематериального (идея, мнение) свойства, который и является собственно причиной противостояния сторон. Таких сторон две и более, и каждая добивается обладания данным предметом. (К примеру, несколько научных коллективов желают заняться разработкой одной и той же тематики либо две или более фирм претендуют на одно помещение.) Каждая из противоборствующих сторон аргументировано доказывает право на обладание данным предметом, каждая выдвигает свои требования и нередко в ультимативном порядке. Однако оказывается, что наряду с внешней причиной возникновения конфликта, существует внутренняя, скрытая, которая и является подлинной. Например, научный коллектив, стремясь захватить инициативу в разработке новой тематики (внешняя причина конфликта), на самом деле пытается не допустить к разработке данной тематики конкурирующую организацию (скрытая причина конфликта).
Современный мир невозможно представить без обмена информацией. Коммуникация является основой любых отношений. Особенно если эти отношения касаются деловой сферы. Однако при столкновении различных точек зрения крайне сложно избежать разного рода конфликтов. Тем более, если это конфликты в деловой сфере. ………………………..
Заключение
Любая организация в своей жизнедеятельности связана с неизбежностью возникновения различного рода конфликтов.
Существует множество определений конфликта, но все они подчеркивают наличие противоречия, которое принимает форму разногласий на основе противоположно направленных мотивов (потребностей, интересов, целей, идеалов, убеждений) или суждений (мнений, взглядов, оценок и т.п.).
……………………………….
Список использованной литературы
1. Вишнякова Н.Ф. Конфликтология. – М.: Университетское, 2004. – 263 с.
2. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2009. – 511 с.
3. Вяккерев Ф.Ф. Философия конфликта. Философские основания конфликтологии. Владивосток: Изд-во ДГУ, 2009. – 314 с.
4. Дмитриев А.В. Конфликтология. – М.: Гардарики, 2006. – 512 с.
5. Конфликтология: Учебник / А.В. Дмитриев. 3-е изд., перераб. М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2012. – 611 с.
6. Мириманова М.С. Конфликтология. 2-е изд. – М.: Академия, 2008 . – 320 с.