Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Современные технологии управления персоналом в ООО "Улица кондитеров"
ВВЕДЕНИЕ
На современном этапе развития экономики человеческие ресурсы являются наиболее важным фактором успеха любого бизнеса. Рассматривая историю рыночных эволюционных преобразований и взаимоотношений, можно заметить, что именно высококвалифицированные специалисты являются неотъемлемыми составляющими элементами бизнес-процесса для фирм, наиболее успешно действующих в конкурентной среде и ориентированных на сохранение и упрочнение своих лидирующих позиций в обозримом будущем. Поэтому предприятия, настроенные на серьезную конкурентную состязательность, как на региональных, так и на международных рынках, уделяют особое внимание вопросам управления персоналом.
Для предприятий общественного питания проблема эффективного управления персоналом актуальна особенно, так как работа персонала предприятия общественного питания основана на хороших межличностных отношениях между гостями и сотрудниками предприятия. Успех зависит от того, насколько гости довольны качеством обслуживания. А бизнес, выстроенный на обслуживании, на 90процентов зависит от квалификации персонала: менеджмента, специалистов и непосредственно сотрудников «контактной зоны». Поэтому, бесспорно, удачно подобранный и обученный персонал – это начало успешной работы предприятия общественного питания, квалифицированный персонал значительно повышает его рейтинг.
Проблемы управления персоналом в различных аспектах достаточно подробно изучались как российскими, так и зарубежными учеными.
.........
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИМЕНЕНИЯ СОВРЕМЕННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1.1. Особенности управления персоналом в современных условиях
Основу роста экономики и повышения ее конкурентоспособности составляет собственно микроуровень, т.е. совокупность предприятий, учреждений и организаций, которые обеспечивают удовлетворение постоянно растущих потребностей населения и страны в целом.Процесс управления, в частности его персонала, составляет едва ли не самый важный его элемент.Ведь именно от эффективности и рациональности управленческой деятельности зависят успехи предприятия, степень раскрытия его экономического потенциала.
Проблема совершенствования механизма управления персоналом не является для нас новой. Ее актуальность не уменьшается, а наоборот - стремительно набирает обороты. Этим вопросом занималось очень много исследователей, среди них Криворучко О.М, Ринейська Л.С., Екимова А.А., Кулик Ю.Е, Морщенок Т.С. Они изучали данную проблему с разных сторон, и пришли к определенным выводам, которые понадобятся нам в нашей практике.
Эффективность деятельности организации напрямую зависит от грамотного использования и распределения имеющихся ресурсов, учета факторов влияния.
Основным ресурсом организации являются человеческие, поэтому вопрос об их рациональном использовании является особенно важным. В ходе формирования более широкого представления о человеке — как активе организации возникла идея о том, что именно люди, как основной движущий компонент внутренней среды организации, его действия могут оказывать существенное влияние не только на организацию, но и на ее окружение.
........