Стратегии управления стрессом сотрудников организации в современных условиях

• Номер работы:
  418730
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Управление персоналом
• Год добавления:
  23.06.2016 г.
• Объем работы:
  45 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  Глава 1. Стрессы в современной организации и особенности управления ими 6
  1.1. Понятие и виды стресса 6
  1.2. Особенности организационного стресса и управления им 11
  1.3. Стрессоустойчивость как неотъемлемое свойство сотрудника в современных условиях 17
  Глава 2. Исследование управления стрессом сотрудников организации в современных условиях на примере Группы «БДО Юникон Консалтинг» 20
  2.1. Управление стрессом сотрудников организации в современных условиях 20
  2.2. Анализ стрессообразующих факторов для сотрудников Группы «БДО Юникон Консалтинг» 23
  2.3. Разработка рекомендаций по профилактики стрессов у сотрудников Группы «БДО Юникон Консалтинг» 29
  Заключение 34
  Список литературы 37
  Приложения 39
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Стратегии управления стрессом сотрудников организации в современных условиях
  Введение
  
  Актуальность работы. Жизнь современного человека сопряжена со множеством стрессов. Для того чтобы минимизировать их воздействие, необходимо следовать определенным рекомендациям. Стоит отметить, что городским жителям будет сложнее придерживаться этих правил. Это обусловлено огромным количеством стрессовых ситуаций, с которыми они сталкиваются ежедневно. В обычном социуме совсем отгородиться от них не получится. Также стоит отметить, что к этому и не нужно стремиться. Дело в том, что стресс является очень важным явлением в жизни людей. Он представляет собой естественную реакцию организма. Она, в свою очередь, отвечает за пробуждение и стимуляцию внутреннего потенциала. Стресс превращается в проблему тогда, когда его количество выходит за рамки допустимой нормы. Это причиняет психический и физический вред здоровью человека. Когда это случается, нужно быть подготовленным и знать способы борьбы со стрессом.
  Проблема в основном заключается в том, что слишком мало работодателей понимает, что такое стресс и как с ним справится. Начальной точкой управления стрессом в компании является успешное управление персоналом, и в первую очередь упор должен делаться на линейных менеджеров. Ведь именно они могут сыграть значительную роль в том, чтобы либо снизить общий уровень стресса в компании – либо, наоборот, ухудшить ситуацию. Это именно от их поведения во многом зависит, как будут воспринимать стрессовые факторы сотрудники департаментов.
  ...................
  Глава 1. Стрессы в современной организации и особенности управления ими
  1.1. Понятие и виды стресса
  
  Канадский физиолог Ганс Селье в 1936 году впервые в мире дал определение концепции стресса. Согласно ему, стресс – это реакция живого организма на внутреннее или внешнее сильное раздражение, при этом оно должно превышать допустимый предел выносливости. Таким образом, организм посредством стресса борется с любыми угрозами. Эта концепция была одобрена многими учеными и положена в основу учения об этом. Угрозы в данной концепции стали называться стрессорами, которые разделяются на два основных типа: физические и психологические. К первым относятся боль, жара или холод, какие-либо повреждения, сопровождающиеся болью, и т. д. А к психологическим - обида, страх, злость и др. [10, c. 63]
  Основными причинами стресса выступают (табл. 1.1):
  - проблемы на работе;
  - проблемы в семье;
  - ложь;
  - иногда такое состояние случается и на пустом месте. Мы впадаем в депрессию без видимых причин, весь мир становится нам не мил, и мы с ужасом начинаем прокручивать в голове самые страшные варианты развития ситуаций;
  .............