13. Перечислите правила, которых должен придерживаться руководитель при общении с людьми? 44. Раскройте сущность основных подходов ведения деловых переговоров. 25. Развитие каких социально-психологических умений способствует повышению уровня коммуникативной культуры?

• Номер работы:
  445013
• Раздел:
  Все работы   →   Контрольные работы   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  09.04.2017 г.
• Объем работы:
  13 стр.
• Содержание:
  13. Перечислите правила, которых должен придерживаться руководитель при общении с людьми? 3
  44. Раскройте сущность основных подходов ведения деловых переговоров 5
  25. Развитие каких социально-психологических умений способствует повышению уровня коммуникативной культуры? 9
  Список литературы ………………………………………………………… 12
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме 13. Перечислите правила, которых должен придерживаться руководитель при общении с людьми?
  44. Раскройте сущность основных подходов ведения деловых переговоров.
  25. Развитие каких социально-психологических умений способствует повышению уровня коммуникативной культуры?
  13. Перечислите правила, которых должен придерживаться руководитель при общении с людьми?
  
  Самое важное правило, которое следует соблюдать при ведении деловых разговоров, гласит: необходимо четко и кратко формулировать свои мысли, аргументировать свою точку зрения и при этом всегда быть готовым выслушать и понять точку зрения собеседника. Неумение правильно высказываться может стать причиной множества неприятностей при ведении бизнеса, особенно если руководитель планирует заключать контракты с крупными клиентами или деловыми партнерами.
  Деловое общение, в отличие от дружественного, необходимо ради бизнеса, а не ради удовольствия. Это означает, что руководитель должен быть готов вежливо и корректно разговаривать даже с людьми, которые ему не нравятся.
  Неприлично заставлять человека разговаривать с вами, если он не хочет или не может этого делать. Например, подписав на встрече важный контракт и коротко обсудив дело, не следует задерживать собеседника и рассказывать ему о ваших планах, других деловых предложениях и др. Уместнее будет дать свою визитку и сообщить, что вы готовы продолжить беседу в любое удобное время.
  ..........................