Управление вознаграждением, мотивацией и стимулированием труда (1 глава)

• Номер работы:
  457213
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые работы - простые   →   Управление персоналом
• Год добавления:
  29.05.2017 г.
• Объем работы:
  23 стр.
• Содержание:
  Оглавление
  1 ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ОСНОВА ФОРМИРОВАНИЯ МОТИВАЦИОННОГО МЕХАНИЗМА РЕКРУТИНГОВОГО АГЕНТСТВА 2
  1.1. Понятие и особенности мотивации персонала организации в сфере услуг 2
  1.2. Особенности мотивации труда сотрудников рекрутинговой компании 10
  1.3. Современные подходы к формированию мотивационного механизма рекрутинговой компании 15
  Список использованных источников 23
  
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Управление вознаграждением, мотивацией и стимулированием труда (1 глава)
  1 ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ОСНОВА ФОРМИРОВАНИЯ МОТИВАЦИОННОГО МЕХАНИЗМА РЕКРУТИНГОВОГО АГЕНТСТВА
  1.1. Понятие и особенности мотивации персонала организации в сфере услуг
  
  Мотив – это осознанное внутреннее побуждение личности к определенному поведению для удовлетворения потребности. Стимулирование – это функция, связанная с процессом активации деятельности людей и трудовых коллективов, обеспечивает работников в повышении результатов своего труда. Эта функция используется для морального и материального поощрения работников в зависимости от качества и количества затраченного труда.
  Стимулирование персонала представляет собой метод управленческого воздействия на профессиональное поведение сотрудников посредством поощрения и системы санкций, направленный на обеспечение повиновения человека или целенаправленности его действий посредством ограничения или повышения возможности удовлетворения субъективных потребностей.
  По мнению В.А. Спивака, стимулирование отражает тактику решения руководством проблемы соответствия индивидуальных интересов сотрудника и системы корпоративных целей и ценностей . В состав ее функций входит не только привлечение в организацию персонала, но и повышение эффективности труда уже имеющихся сотрудников. Вектор процесса стимулирования может быть направлен как на профилактику у сотрудников трудового поведения с негативными для организации последствиями, так и на мотивацию поведения позитивного. Актуализация данного процесса в текущем моменте времени определяется уровнем оплаты труда, перспективность его связана с возможностями карьерной динамики, участия в собственности и доходах организации и т.п……………………………………..
  1.2. Особенности мотивации труда сотрудников рекрутинговой компании
  
  Специфика организации управления рекрутинговой компанией определяется особенностями сферы услуг и услуги как результата основной деятельности. В экономическом смысле под услугами понимаются любые функции или операции, на которые имеется спрос . В этой связи услуги, как и любой другой товар, в своем внешнем проявлении выступают в качестве результирующей реакции предприятий, ориентированных на маркетинговый подход в организации своей деятельности, на сложившуюся или прогнозируемую ситуацию на рынке.
  В работах Е.В. Попова концентрируется внимание на рассмотрение услуги как процесса. Это позволяет провести окончательное разграничение между услугами и физическими товарами, которые по своей природе являясь предметом, вещью услугами быть не могут . Таким образом, любая услуга является процессом, в то время как физический товар таковым не является (рисунок 5).
  Обобщая вышеизложенное, можно определить услугу как согласованный продукт взаимодействия двух или более субъектов рынка, когда одни субъекты воздействуют на другие в целях создания, расширения или воспроизводства возможностей последних в получении фундаментальной пользы, заключенной в различного рода благах.
  Если товар становится результатом деятельности исполнителя, то услуга оказывается потребителю в прямом взаимодействии с ним. Иными словами, клиент платит не за абстрактную услугу, а за конкретный процесс (процессы) её оказания………………………………………………
  
  Список использованных источников
  
  1. Аблизова Т.Н. Социальная эффективность частных агентств занятости: институциональный аспект: автореферат дисс. …к.с.н. - Екатеринбург, 2008. - 17 с.
  2. Андреева Л.А. Проблемы совершенствования деятельности кадровых агентств по рекрутингу персонала на рынке труда в исследованиях российских ученых// Управление персоналом в России: современные исследования, проблемы и решения : Сборник научных трудов: Материалы Всероссийской научно-практической конференции от 15.03.2011.- Ульяновск: УлГТУ, 2011. - 170 с. - С. 7-17.
  3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. - М.: Классика МВА, 2017. - 848 с.
  4. Гапонова О.С. Направления повышения трудовой мотивации персонала современных организаций// Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. - 2011. - №1. - с. 277-283.
  5. Иванцевич Дж. Человеческие ресурсы управления. - М.: Бизнес-Элита,2009. – 325с.
  
  ..................