Формирование системы управления качеством труда в организации на примере организации

• Номер работы:
  470469
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  04.12.2017 г.
• Объем работы:
  75 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  ГЛАВА 1. Теоретические аспекты управления качеством труда в организации 6
  1.1. Понятия качества, эффективности и производительности труда персонала 6
  1.2. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда работников 15
  1.3. Формирование эффективной системы управления качеством труда 18
  ГЛАВА 2. Анализ управления качеством труда в ОАО «Комсервис» 26
  2.1. Краткая характеристика организации 26
  2.2. Анализ структуры и динамики персонала 33
  2.3. Оценка эффективности управления качеством труда в ОАО «Комсервис» 40
  ГЛАВА 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления качеством труда в ОАО «Комсервис» 51
  3.1. Предложения по оптимизации условий труда на предприятии 51
  3.2. Разработка мероприятий по мотивации персонала 58
  3.3. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 61
  Заключение 66
  Библиография 70
  Приложения 75
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Формирование системы управления качеством труда в организации на примере организации
  Введение
  
  Актуальность темы работы обусловлена тем, что любое предприятие (организация, фирма) является целостной финансово-экономической системой, в которой можно выделить ряд подсистем низшего порядка. Реалии современного экономического пространства определяют следующие подсистемы: управление деятельностью и управление людьми. Элемент системы управления, который связан с персоналом, занимает в ней особое место, поскольку человеческие ресурсы предприятия являются основным стратегическим ресурсом и крупнейшей его ценностью, независимо от вида деятельности и формы собственности предприятия. От формирования человеческих ресурсов, их количественной и качественной сбалансированности зависят эффективность использования всех других составляющих производственных ресурсов, результаты деятельности предприятия, его научно-техническое и социальное развитие.
  ...................
  ГЛАВА 1. Теоретические аспекты управления качеством труда в организации
  1.1. Понятия качества, эффективности и производительности труда персонала
  
  B современных условиях все больше организаций начинает задумываться о комплексном использовании человеческих ресурсов, что является результатом тех проблем, с которыми сталкивается руководство большинства организаций, а именно уход высококвалифицированного персонала, плохая исполнительская и трудовая дисциплина; низкий уровень квалификации персонала, работающего в организации; неудовлетворительный морально-психологический климат; недостаточная мотивация и стимулирование работников, слабая инициативность кадров при разрешении производственных проблем.
  Человеческие ресурсы, наделенные рядом качественных характеристик, необходимых для формирования, сохранения и развития социально-трудовой составляющей экономики страны, рассматриваются экономической наукой и практикой хозяйствования как ключевой ресурс, обеспечивающий развитие любой социально-экономической системы. Именно человек и его труд выступают главным фактором развития экономики, что утверждали классики политэкономии и подтверждено многочисленными исследованиями отечественных и зарубежных ученых.
  .............