Разработка стратегии продвижения интернет-магазина ООО «СервисЛенд» и запуск рекламной кампании

• Номер работы:
  490390
• Раздел:
  Все работы   →   Магистерские работы   →   Прикладная информатика в экономике
• Год добавления:
  24.03.2018 г.
• Объем работы:
  84 стр.
• Содержание:
  
  Перечень условных обозначений 3
  Введение 3
  Глава 1. Исследование и анализ интернет-магазина ООО «СервисЛенд», основных каналов интернет-продвижения 9
  1.1 Общая характеристика и анализ интернет-магазина ООО «СервисЛенд» 9
  1.2 Исследование современных инструментов и каналов интернет-продвижения 18
  1.3 Исследование платформ веб-аналитики 35
  Выводы по первой главе 36
  Глава 2. Оценка направлений стратегии продвижения 38
  2.1 Этапы разработки стратегии онлайн-продвижения 38
  2.2 Проведение анализа рынка аналогичных услуг 43
  Выводы по второй главе 51
  Глава 3. Разработка рекомендаций по продвижению интернет-магазина ООО «СервисЛенд» и запуску рекламной кампании 52
  3.1 Исследование особенностей поведения клиентов компании 52
  3.2 Продвижение интернет-магазина ООО «СервисЛенд» 55
  3.3 Оценка стоимости программы продвижения 62
  3.4 Определения эффективности онлайн-продвижения 65
  Выводы по третьей главе 69
  Заключение 75
  Список использованной литературы 79
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Разработка стратегии продвижения интернет-магазина ООО «СервисЛенд» и запуск рекламной кампании
  Введение
  
  За последние годы веб-технологии набрали большой оборот в своем развитии. Благодаря стремительному развитию и совершенствованию инструментов и интернет технологий стало возможным хранить и обмениваться большим количеством информации. Как следствие, на просторах Интернета высокими темпами развивается разного рода деятельность, в том числе и коммерческая, которая постепенно приобретает роль главного двигателя, который открывает новые горизонты для развития интернет технологий. В итоге мы получаем своего рода систему, в которой бизнес дает толчок для развития интернета, пропуская через него большое количество денежных потоков, а интернет в свою очередь – открывает перед бизнесом новые возможности, которые выражаются в новых инструментах и способах ведения деловой деятельности. Актуальным примером таких возможностей для бизнеса является «интернет-маркетинг».
  Компании тратят немалое количество средств на приобретение, изучение и использование всех инструментов онлайн-продвижения. Как следствие, возникает интересная для изучения проблема – не смотря на то, что доступ к инструментам онлайн-продвижения безграничен и полностью открыт, существует множество компаний, которым не удается использовать их в комплексе и максимально эффективно, однако некоторые компании затрачивают минимальное количество ресурсов на внедрение данных инструментов и добиваются максимального эффекта.
  .................
  Глава 1. Исследование и анализ интернет-магазина ООО «СервисЛенд», основных каналов интернет-продвижения
  1.1 Общая характеристика и анализ интернет-магазина ООО «СервисЛенд»
  
  ООО «СервисЛенд» как предприятие представляет собой не совсем стандартную торговую организацию с предоставлением небольшого спектра дополнительных услуг. В некотором роде компания представляет собой автосалон с дополнительными услугами.
  Автомобили товар достаточно дорогой и особую роль в работе такой компании играет понимание потребностей клиента, от уровня этого понимания зависит доход предприятия.
  Деятельность автосалона определяется взаимодействием с клиентами с одной стороны и поставщиками автомобилей, а также запасных частей и расходных материалов с другой. Основой деятельности автосалона являются клиенты, которые определяют доход предприятия, поэтому от уровня обслуживания клиентов и зависит прибыль предприятия. Особенности деятельности автосалона связаны с изменением количества клиентов при потере или изменении рейтинга компании.
  Работа с поставщиками автомобилей и запасных частей определяется уровнем загрузки автосалона, и необходимостью использования определенных запчастей для сервисного обслуживания своих клиентов. Возможны форматы розничных или оптовых поставок. В случае оптовых поставок необходим детальный анализ и учет заказов клиентов для формирования спектра запасных частей наиболее часто заказываемых клиентами.
  ......