Логистика и маркетинг:взаимосвязь и взаимодействие

• Номер работы:
  522151
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Логистика (logistics)
• Год добавления:
  01.12.2018 г.
• Объем работы:
  39 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  Глава 1. Теоретические основы взаимосвязи маркетинга и логистики 7
  1.1 Понятие маркетинга 7
  1.2 Сущность и основные понятия логистики 9
  1.3 Взаимосвязь логистики и маркетинга 11
  Глава 2. Анализ логистической деятельности компании ООО «Байкал Сервис» 15
  2.1. Общая характеристика компании 15
  2.2. Анализ функционирования компании 16
  2.3 Оценка состояния логистических услуг компании 23
  Глава 3. Пути совершенствования логистической деятельности в компании 27
  3.1. Повышение уровня транспортно-экспедиционных услуг 27
  3.2 Улучшение показателей качества обслуживания потребителей 30
  Заключение 38
  Список используемой литературы 41
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Логистика и маркетинг:взаимосвязь и взаимодействие
  Введение
  
  Актуальность данного исследования обусловлена тем, что развитие экономических отношений, процессов глобализации международного бизнеса на фоне неопределенности и нестабильности факторов внешней и внутренней среды способствуют росту количества и скорости информационных, материальных и финансовых потоков и, как следствие снижению надежности и устойчивости деятельности посредников в цепях логистики. В связи с этим в настоящее время стало недостаточным иметь только высокое качество предоставляемых услуг, чтобы быть конкурентоспособным на рынке.
  Вместе с достойным уровнем качества услуг для клиентов важную роль играют и такие обстоятельства, как высочайший уровень управления, стиль фирмы, способности компании и так далее. От того, насколько высока конкурентоспособность компаний, зависит конкурентоспособность индустрии всего государства. Из этого следует, что неувязка в обеспечении и увеличении конкурентоспособности компаний в критериях усиления конкурентной борьбы является одной из самых важных проблем в прогрессивной экономике. И достигнуть этого возможно при эффективной организации логистического сервиса на предприятии.
  .....................
  Глава 1. Теоретические основы взаимосвязи маркетинга и логистики
  
  1.1 Понятие маркетинга
  
  В современных условиях функционирования и развития российской экономики одним важная роль отводится знанию и применению парадигмы маркетинга, которая позволяет предприятию занять и удержать достаточную долю внутреннего и международного рынка, сформировать у потребителей позитивное отношение к себе и получить главный результат деятельности любого предприятия - высокий уровень прибыли при относительно низком уровне расходов.
  Под влиянием мирового кризиса и активного развития Интернета, популярные маркетинговые решения становятся неэффективными. Предприятия оказались перед необходимостью внедрения новых рыночных стратегий, методов формирования товарного ассортимента и ценообразования на рынке. Однако, отечественные предприятия еще не способны полностью понять все тонкости маркетинга и осознать, что они работают не на рынке товаров и услуг, а на рынке создания и удовлетворения потребностей, а потому в качестве предложения здесь чаще всего выступает не конкретный товар или услуга, а порядок их продажи и послепродажное сопровождение и обслуживание.
  ...........