Совершенствование расчетно-кассового обслуживания юридических лиц (на примере ПАО Сбербанк)

• Номер работы:
  536571
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломы MBA (Master of Business Administration)   →   Банковская деятельность и финансы
• Год добавления:
  29.03.2019 г.
• Объем работы:
  81 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 3
  Глава 1. Расчетно-кассовое обслуживание как основа сотрудничества банка и клиента – юридического лица 6
  1.1. Понятие и роль расчетно-кассового обслуживания в банковском бизнесе и деятельности хозяйствующих субъектов 6
  1.2. Нормативно-правовые основы организации и осуществления расчетно-кассового обслуживания юридических лиц 15
  1.3. Формы и технологии расчетно-кассового обслуживания юридических лиц 20
  Глава 2. Анализ и оценка эффективности расчетно-кассового обслуживания юридических лиц ПАО Сбербанк 29
  2.1. Методика анализа и оценки эффективности расчетно-кассового обслуживания юридических лиц 29
  2.2. Организация и показатели развития операций расчетно-кассового обслуживания юридических лиц ПАО Сбербанк 37
  2.3. Оценка прибыльности операций расчетно-кассового обслуживания юридических лиц ПАО Сбербанк 47
  Глава 3. Направления совершенствования расчетно-кассового обслуживания юридических лиц ПАО Сбербанк 57
  3.1. Оценка внешних и внутренних условий для развития расчетно-кассового обслуживания юридических лиц в банке 57
  3.2. Разработка проекта по внедрению программы лояльности для юридических лиц – клиентов ПАО Сбербанк в сегменте РКО. 60
  3.3. Прогнозная оценка динамики и эффективности привлечения средств юридических лиц на расчетно-кассовое обслуживание 69
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 76
  ПРИЛОЖЕНИЯ 82
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Совершенствование расчетно-кассового обслуживания юридических лиц (на примере ПАО Сбербанк)
  
  
  ВВЕДЕНИЕ
  
  В продуктовых линейках коммерческих банков расчетные и кассовые операции не выделяются в отдельные банковские продукты, а осуществляются в рамках расчетно-кассового обслуживания, представляющего собой целый комплекс операций, связанных с осуществлением различных видов расчетов.
  Несмотря на традиционный характер и относительную простоту содержания, комплекс услуг расчетно-кассового обслуживания выступает основой взаимоотношения банка и клиента – юридического лица. Для российских юридических лиц хранение средств в коммерческих банках является обязательным, а оперативность переводов денежных средств выступает фактором решения основных бизнес-задач, повышения деловой активности, прибыльности, ускорения динамики развития всей финансово-хозяйственной деятельности.
  ..................
  Глава 1. Расчетно-кассовое обслуживание как основа сотрудничества банка и клиента – юридического лица
  
  1.1. Понятие и роль расчетно-кассового обслуживания в банковском бизнесе и деятельности хозяйствующих субъектов
  
  На современном этапе общественного развития происходит «размывание» понятий «банковская услуга», «банковский продут» и даже понятия «банк». Это связано с тем, что, с одной стороны, банки уже давно перестали ограничиваться собственно банковскими услугами. В их продуктовых линейках всё больше места отводится услугам, далеким от сферы банковской деятельности – консалтинговым, маркетинговым, информационным, юридическим, посредническим (но не в финансовой сфере), страховым и проч. Современная парадигма банковского обслуживания развивается по пути преобразования банка в маркетплейс – электронную коммерческую платформу, посредством которой можно приобрести и услуги самого банка (финансовые и нефинансовые), и третьих лиц. Российские банки – лидеры позиционируют себя как экосистему, в рамках которой, одновременно конкурируя и сотрудничая, взаимодействуют сами банки, их многочисленные партнеры, дочерние компании, потребители. Не случайно ПАО Сбербанк рассматривает вариант смены название на ПАО СБЕР, мотивируя это тем, что слово «банк» в названии уже не отражает сущность этого учреждения: его деятельность гораздо шире банковской.
  ...............