Маркетинговая перспектива влияния на поведение потребителя: задачи, цели, пути решения.

• Номер работы:
  71737
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые работы - простые   →   Маркетинг и рекламная деятельность (PR)
• Год добавления:
  06.12.2007 г.
• Куда сдавалась:
  МИРБИС
• Объем работы:
  30 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  Глава 1. Теоретические обоснования влияния маркетинга на поведение потребителей 5
  1.1. Проблема изучения поведения потребителей в рамках современного маркетинга 5
  1.2. Цели и задачи изучения и моделирования поведения потребителей 12
  Глава 2. Механизмы управления потребительским поведением 16
  2.1. Механизмы воздействия рекламы на поведение потребителей 16
  2.2. Использование принципа доминанты в процессе формирования потребительского поведения 26
  2.3. Интегрированные маркетинговые коммуникации как метод влияния на поведение потребителей 32
  Заключение 39
  Литература 40
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Маркетинговая перспектива влияния на поведение потребителя: задачи, цели, пути решения.
  Поведение потребителей - относительно новая научно-прикладная дисциплина, возникшая на стыке экономики, менеджмента, маркетинга и психологии, постепенно вобрала в себя колоссальное количество методов не только из этих, но и многих других отраслей знаний. За последнее десятилетие в мире вышло большое количество книг, посвященных данной проблеме.
  Поведение потребителей изучается практически во всех высших учебных заведениях развитых стран. Этот курс в настоящее время активно вводится в учебные программы российских вузов. Специальные обращения к разработке теории потребления наблюдались уже в прошлом столетии и были связаны с целым рядом всемирно известных обществоведов. К. Маркс выдвинул идею товарного фетишизма. Американец Т. Веблен в конце XIX в. предложил теорию показного (престижного) потребления. Немецкий социолог Г. Зиммель выдвинул ряд ключевых идей теории моды. Немецкий социолог и экономист В. Зомбарт предложил концепцию роскоши. Другой немецкий социолог М. Вебер сформулировал концепцию “статусных групп и протестантской этики”. Эти имена часто цитируются в исследованиях проблем потребления. Д. Энджел, Р. Блэкуэлл и П. Миниард так характеризуют потребительское поведение: “По ведение потребителя - это деятельность, направленная непосредственно на получение, потребление и распоряжение продуктами и услугами, включая процессы принятия решений, которые предшествуют этим действиям и следуют за ними”.
  Анализ новейшей отечественной литературы показывает, что в настоящее время экономистами продолжается фундаментальное изучение теоретико-методологических основ поведения потребителей, и фокусирование внимания на данной проблеме будет осуществляться и в перспективе развития человеческой цивилизации. “Сколько существует человечество, столько существуют и его потребности. По мере развития человечества происходит увеличение набора и качества его потребностей, что, в свою очередь, в не малой, если не решающей, степени предопределяет и требования к товарам и услугам, которые имеют место или необходимы обществу и каждому индивиду”.
  Однако существует объективная проблема понимания специфики поведения потребителей в условиях российской экономики и, соответственно, методы использования различных средств формирования необходимого в рамках маркетинга компании поведения потребителей.
  Исходя из вышесказанного, можно определить основную цель данного исследования как выявление специфики целей, задач и методов моделирования поведения потребителей.
  Исходя из поставленной цели исследования, можно определить основные задачи:
  1. Изучить литературу на заданную тему
  2. Определить теоретическую базу влияния маркетинговых средств на поведение потребителей
  3. Выявить основные методы влияния маркетинговых и рекламных средств на поведение потребителей
  Объектом исследования выступает поведение потребителей
  Предмет исследования: цели, задачи и методы формирования поведения потребителей в рамках современного российского маркетинга.