Маркетинговое исследование деятельности фирмы ООО Гелиос-Н.

• Номер работы:
  10902
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Маркетинг и рекламная деятельность (PR)
• Год сдачи:
  23.05.2005 г.
• Вуз:
  Политех
• Количество страниц:
  73 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  
  
  Введение 4
  
  1 Цели, объекты и методы маркетинговых исследований 7
  
  1.1 Основные направления исследований в маркетинге 7
  1.2 Методические основы исследования маркетинга 16
  1.3 Правила и процедуры маркетинговых исследований 21
  
  2 Маркетинговое исследование деятельности фирмы ООО «Гелиос-Н» 34
  
  2.1 Общая характеристика предприятия 34
  2.2 Исследование конъюнктуры рынка 42
  2.3 Исследование потребительских предпочтений 47
  
  3 Выводы и рекомендации 56
  
  Заключение 68
  
  Список использованной литературы 73
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Маркетинговое исследование деятельности фирмы ООО Гелиос-Н.
  Введение
  
  
  
  Современная экономика характерна взаимодействием трех основных ее субъектов: производителя, потребителя и государства. Каждый из этих участников хозяйственных процессов имеет конкретные цели, в соответствии с которыми и строит свою деятельность. В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять современные инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность подобных инструментов и составляет основу маркетинга.
  Маркетинг – один из основополагающих видов деятельности участников рынка. Делового успеха не добиться, если не знать до тонкостей состояние и перспективы рынка, его важнейших сегментов, нужды и запросы потребителей в рамках целевого рынка. Необходимо создать товар с нужными потребительскими свойствами; посредством оптимальной цены донести до потребителя идею ценности товара; найти умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным и хорошо представленных публике, рекламировать товар таким образом, чтобы потребители о нем знали максимум и захотели его приобрести.
  Разнообразие функций маркетинга отражает разносторонность маркетинговой деятельности, направленной в конечном счете на доведение товара до сферы потребления и на удовлетворение потребностей покупателей.
  Функционально маркетинг представляет собой иерархически организованную систему управления деятельностью на рынке, регулирования рыночных процессов и изучения рынка.
  Одним из базовых требований маркетинга является обеспечение «прозрачности» рынка и «предсказуемости» его развития.
  Актуальность темы маркетинговых исследований обусловлена тем, что в условиях рыночной экономики коммерческий успех любого предприятия или предпринимателя во многом зависит от правильно выбранной стратегии и тактики ценообразования на товары и услуги. Сложность ценообразования состоит в том, что цена — категория конъюнктурная. На ее уровень оказывает существенное влияние комплекс политических, экономических, психологических и социальных факторов. Сегодня цена может определяться фактором затрат, а завтра ее уровень может зави¬сеть от психологии поведения покупателей.
  Целью данной дипломной работы является анализ понятия маркетинговых исследований и их практического применения в деятельности предприятия.
  В связи с поставленной в работе целью необходимо решить ряд взаимосвязанных задач:
   проанализировать основные направления исследований в маркетинге;
   охарактеризовать методические основы исследования маркетинга;
   дать анализ правил и процедур маркетинговых исследований;
   дать общую характеристику исследуемого предприятия, ООО «Гелиос-Н»;
   охарактеризовать проведенное предприятием исследование конъюнктуры рынка бытовой химии (шампуни);
   охарактеризовать исследование потребительских предпочтений и определение емкости рынка
   сделать выводы по результатам проведенного исследования и дать рекомендации по улучшению маркетинговой деятельности предприятия.
  Предметом исследования является организация и проведение маркетинговых исследований.