Имидж организации и определяющие его факторы

• Номер работы:
  75310
• Раздел:
  Все работы   →   Рефераты и реферативные задания   →   Реклама и PR (Продвижение)
• Год добавления:
  27.12.2007 г.
• Куда сдавалась:
  Московский педагогический гос. университет
• Объем работы:
  15 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Введение…………………………………………………………………….3
  1. Имидж организации……………………………………………………..5
  2. Методологические основы построения имиджа………………………7
  Заключение………………………………………………………………..13
  Список литературы……………………………………………………….15
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Имидж организации и определяющие его факторы
  Введение
  Имидж организации - это образ организации, существующий в сознании людей. Можно даже сказать, что у любой организации существует имидж вне зависимости от того, кто над ним работает и работают ли над ним вообще. В случае отпускания вопроса имиджа на самотек он сложится у потребителей стихийно, и нет никакой гарантии, что он будет адекватным и благоприятным для фирмы.
  Поэтому реально можно выбирать не в плоскости “хочу имидж – не хочу имидж”, а между управляемым и неуправляемым имиджем. И формирование благоприятного имиджа для организации – процесс более выгодный и менее трудоемкий, чем исправление спонтанно сформировавшегося неблагоприятного образа.
  Формирование образа, своеобразного “лица” организации – дело не только специалистов в этой области (маркетологов, рекламистов). Имидж организации формируется не только направленными на это акциями и мероприятиями. Качество производимых товаров и оказываемых работ/услуг, отношение персонала к своему работодателю, клиентуре и собственной деятельности имеет значение для имиджа не менее важное, чем реклама и презентации.
  Благоприятный образ-имидж должен быть адекватным, оригинальным, пластичным и иметь точный адрес. Быть адекватным - значит соответствовать реально существующему образу или специфике фирмы. Быть оригинальным - значит отличаться от образов других фирм (товаров), особенно однотипных. Быть пластичным - значит не устаревать, не выходить из моды, изменяясь, казаться неизменным. Иметь точный адрес - значит быть привлекательным для определенной целевой аудитории, т.е. для настоящих и потенциальных заказчиков.