Использование методов диагностики и консалтинга в повышении эффективности деятельности организации

• Номер работы:
  84701
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  10.05.2008 г.
• Куда сдавалась:
  университет
• Объем работы:
  80 стр.
• Содержание:
  Содержание 8
  Введение 10
  Глава 1. Методологические аспекты повышения эффективности деятельности организации 12
  1.1. Эффективность деятельности организации.. 12
  1.2. Диагностика эффективности деятельности организации. 16
  1.3. Роль консалтинга в повышении эффективности деятельности предприятия. 24
  Глава 2. Анализ отечественной и зарубежной практики использования методов диагностики и консалтинга 32
  2.1. Основные направления в отечественной и зарубежной практике методов диагностики 32
  2.2. Отечественный и зарубежный опыт управленческого консалтинга. 36
  Глава 3. Оценка практики использования и совершенствования методов диагностики и консалтинга в ОАО «НК«РОСНЕФТЬ» 47
  3.1. Функции и задачи кадровой службы в ОАО «Роснефть», проблемы в ее деятельности. 47
  3.2. Предложения по повышению эффективности кадрового менеджмента в ОАО «НК Роснефть». 55
  Заключение 71
  Список литературы 74
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Использование методов диагностики и консалтинга в повышении эффективности деятельности организации
  Среди вопросов, решения которых сегодня требует организация хозяйственной деятельности предприятия в условиях рынка, следует выделить проблему формирования эффективной системы управления с учетом изменений внешней и внутренней среды, а также в связи с использованием методов диагностики и консалтинга. В настоящее время много работ посвящено исследованиям в области оценки эффективности деятельности организации. Но часть проблем до сих пор остается не решенными.
  Необходимо отметить, что формирование эффективной деятельности организации в России опирается больше на опыт, аналогию, стандартные решения и интуицию, чем на строгую методологию, базирующуюся на научных методах и принципах диагностики и консалтинга. Наиболее часто применяется только экспертная оценка как метод диагностики, а управленческое консультирование носит несистематичный характер.
  Такой подход приводит к негативным явлениям и необратимым процессам, отрицательно сказывающимся на эффективности системы управления предприятием.
  В качестве изменения сложившихся тенденций необходимо использовать научную методологию диагностики, а также применять услуги консультантов.
  Результатом диагностики предприятия будет полная картина системы управления компании, анализ ее сильных и слабых сторон, а также практические рекомендации, которые помогут создать оптимальную для данной компании и эффективную систему управления персоналом, маркетингом и финансами. Конечной целью диагностики предприятия является прозрачность системы управления компании для консультантов и выработки мер, направленных на оптимизацию и повышение эффективности системы управления компании, повышение ее доходности и конкурентоспособности.
  В данном дипломном исследовании предлагается создать и использовать отдел диагностики для повышения эффективности работы кадровой системы. Результаты диагностики могут быть переданы как непосредственно руководству организации, так и сторонним консультантам.
  Исходя из того что консалтинг является довольно новым способом для российских компаний решать возникающие проблемы, говорить о каких-то устоявшихся оценка консалтинга в повышении эффективности деятельности организации еще рано, но тем и интересней становиться тема данной дипломной работы.
  Совокупность перечисленных факторов предопределила выбор темы и объекта исследования. Актуальность исследования связана еще и с тем, что жесткие рыночные условия диктуют предприятиям необходимость повышать уровень конкурентоспособности, определяя главное направлении – повышение эффективности своей деятельности.
  Цель исследования – анализ использования методов диагностики и консалтинга в повышении эффективности деятельности организации.
  Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:
   Проанализирован отечественный и зарубежный опыт использования методов диагностики и консалтинга
   Выявлена взаимосвязь между использованием методов диагностики и консалтинга на основе анализа текущего состояния ОАО «НК«РОСНЕФТЬ»;
   Обоснована необходимость использования методов диагностики и консалтинга в организации;
   Разработан алгоритм использования методов диагностики и консалтинга для повышения эффективности деятельности организации.
  Объектом дипломного исследования является ОАО «НК«РОСНЕФТЬ».
  Предмет исследования – методы диагностики и консалтинга на предприятии, а также их влияние на эффективность дальнейшей деятельности предприятия.
  Структурно дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.