Вопросы к Государственному экзамену по специальности Менеджмент

• Номер работы:
  94727
• Раздел:
  Все работы   →   Ответы на вопросы /ГОСы и экзамены   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  16.06.2008 г.
• Куда сдавалась:
  Гуманитарно-экологический институт
• Объем работы:
  3 стр.
• Содержание:
  Раздел 4. Менеджмент
  1. Сущность менеджмента и область деятельности. Объект и предмет исследования. Хозяйственная организация как объект менеджмента: общие характеристики, задачи, составляющие успеха, уровни управления. Философия современного менеджмента.
  2. Эволюция управленческой мысли. Основные школы: представители, вклад в развитие теории управления.
  3. Традиционное управление и менеджмент. Современный менеджер, характер, содержание и эффективность его деятельности.
  4. Миссия организации: её содержание и предназначение. Примеры формирования миссии.
  5. Цели организации: понятие и основные требования, уровни и виды целей. Управление по целям, отклонениям ограничениям.
  6. Стратегия организации: понятие, особенности, типы и группы стратегий.
  7. Стратегическое планирование, его роль и значение.
  8. Задачи организации, как одна из стадий организационного строительства.
  9. Природа, понятие и сущность функций управления, их классификация и механизм разделения, анализ функций управления.
  10. Структуры организаций: понятие, проектирование, классификация и характеристика.
  11. Функциональный подход к организации. Бюрократия: понятие и сущность. Преимущества и недостать бюрократических структур.
  12. Традиционная организационная структура. Понятие департаментализации. Виды традиционных структур линейная, функциональная, штабная. Области применения, преимущества и недостатки.
  13. Органический подход к организации. Самоуправление: понятие, сущность, основные характеристики. Ограничения и возможности самоуправления.
  14. Понятие и сущность управленческих решений, их классификация. Модели и процессы принятия управленческого решения. Оптимальные и компромиссные решения. Риск в управленческих решениях.
  15. Методы управления. Экономические методы управления: понятие, сущность, основные элементы.
  16. Методы управления. Сущность, место и роль организационно - распорядительных методов управления.
  17. Методы управления. Природа и сущность социально - психологических и идеологических методов управления.
  18. Природа и сущность мотивации. Процесс, содержание и структура мотивации. Концепции и теории мотивации.
  19. Стиль руководства: понятие, сущность, характеристика, основные типы стилей руководства.
  20. Групповая динамика и её законы. Формальные и неформальные группы, управление неформальной группой.
  21. Лидерство в организации: понятие, типы и психологические основы. Инструменты лидерства.
  22. Власть и влияние в организации. Формы и баланс власти. Методы влияния и их практическое использование.
  23. Организационная культура: понятие, сущность. Типология культур. Управление культурой организации.
  24. Природа и понятие конфликта. Классификация, причины и способы решения конфликтов. Управление конфликтами.
  25 Информационное обеспечение управления. Коммуникации в управлении: сущность, виды и типы.
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Вопросы к Государственному экзамену по специальности Менеджмент
  1. Сущность менеджмента и область деятельности. Объект и предмет исследования. Хозяйственная организация как объект менеджмента: общие характеристики, задачи, составляющие успеха, уровни управления. Философия современного менеджмента.
  Менеджмент (управление) - воздействие одного лица или группы лиц (менеджеров) на другие лица для побуждения действий, соответствующих достижению поставленных целей при принятии на себя менеджерами ответственности за результативность воздействия.
  Управление включает три аспекта:
  - "Кто" управляет "кем" (институциональный аспект);
  - "Как" осуществляется управление и "как" оно влияет на управляемых (функциональный аспект);
  - "Чем" осуществляется управление (инструментальный аспект).
  В деятельности любого предприятия следует выделить цели и ограничения. Они выполняют следующие основные задачи в управлении:
  - сопоставление существующего состояния с желаемым ("где мы?" и "куда идем?");
  - руководящие требования к действиям ("что надо сделать?");
  - критерии принятия решений ("какой путь лучший?");
  - инструменты контроля ("куда мы в действительности пришли и что из этого следует?"
  Формулировка целей и ограничений является важной задачей менеджмента. При этом следует четко определить:
  - содержание цели;
  - ее размер (максимум, минимум, уровень);
  - временные параметры;
  - пространственные характеристики;
  - персональную привязку;
  - ранг в иерархии целей.
  Горизонтальные связи могут быть:
  - идентичными (реализация одной приводит к реализации другой);
  - комплементарными (гармония- осуществление одной способствует осуществлению другой);
  - индифферентными (нейтралитет - между целями нет связи);
  - конкурентными (конфликт);
  - антагонистичными (взаимоисключение).
  Важной задачей управления фирмой является определение ее политики деятельности. Это совокупность всех нормативных требований и способов их осуществления (собственно политика фирмы).
  Нормативные требования к управлению включают:
  - принципы предпринимательской деятельности;
  - основные цели, объекты, сферы деятельности;
  - требования к ее организации.
  Основные принципы предпринимательской деятельности:
  - четкое представление смысла предпринимательской деятельности;
  - отношение менеджеров к участникам предпринимательской деятельности (например, готовность нести ответственность за работников фирмы и перед вкладчиками капитала);
  - отношение к окружающей среде (к партнерам по рынку, общественной и экономической среде);
  - восприимчивость к НТП;
  - готовность к риску.
  Принципиальные требования к организации деятельности фирмы:
  - к способу управления (например, авторитарный или демократичный);
  - в области инноваций (например, текущее, гибкое или жесткое планирование);
  - в среде информации (открытость, секретность);
  - принципы мотивации;
  - организационные структуры;
  - принципы контроля.