Управление конфликтом в организации

• Номер работы:
  10748
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые работы - простые   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год сдачи:
  11.05.2005 г.
• Вуз:
  КопейкаКолледж
• Количество страниц:
  24 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  1. Конфликт: понятие, структура и типология 5
  1.1 Определение и типология конфликта 5
  1.2 Основные стадии протекания конфликта и его структура 6
  2. Способы разрешения конфликта 10
  2.1 Поведение руководителя в конфликтной ситуации 10
  2.2 Структурные методы разрешения конфликта 16
  2.3 Межличностные стили разрешения конфликтов 18
  Заключение 21
  Список литературы: 23