Задания по профессиональной этике и этикету

• Номер работы:
  25336
• Раздел:
  Все работы   →   Ответы на вопросы /ГОСы и экзамены   →   Этика, эстетика
• Год сдачи:
  15.09.2007 г.
• Количество страниц:
  15 стр.
• Содержание:
  1. Понятие этики как науки и явления духовной культуры……………………3
  2. Дайте сравнительную характеристику этическому учению Конфуция…….6
  3. Постройте личный план развития карьеры (на ближайшие 15 лет)……….12
  4. Ситуация: Вы - руководитель и владелец небольшой частной гостиницы, вы вводите этический и поведенческий кодекс для сотрудников. Приведите пример данного этического кодекса……………………………………………13
  5. Приведите примеры конструктивного и деструктивного телефонного разговора менеджера турфирмы и клиента. Проанализируйте, какие тонкости телефонного разговора в ваших примерах ведут к негативным последствиям в общении………………………………………………………………………...14
  Список литературы………………………………………………………………15
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Задания по профессиональной этике и этикету
  Этика как философская наука изучает мораль. Мораль - форма общественного сознания, общественный институт, выполняющий функцию регулирования поведения человека. Понятие "этика" имеет и второе значение: это система норм нравственного поведения и обязанностей людей по отношению друг к другу и обществу в целом. В деловой сфере сейчас развивается этика делового общения (ЭДО) - прикладная наука, которая изучает факторы формирования и проявление в деловой сфере неких моральных критериев, норм, нравственных параметров в отношениях между производителями и потребителями, служащими и руководством компаний, торговцами и покупателями, компаниями и государством, компаниями и обществом.
  Этика – это раздел философии, изучающий феномен морали. Мораль относится к сфере должного, она указывает, как должен поступать человек. Мораль указывает не то, по каким правилам ведут себя люди в той или иной культуре, но то, как они должны себя вести. Исследуя бытовые употребления слова «мораль» в нашем обществе, Р.Г. Апресян отмечает, что во всех случаях «мораль, моральное – это то, что отлично от видимой реальности, непосредственно данной действительности, более того, что осмысливает эту действительность, задает ей определенный идеальный стандарт. Итак, мораль относится к сфере идеального. В самой основе этики заложена предпосылка о возможности исследовать мораль как реально существующий феномен, иначе этика была бы вынуждена ограничиться культурологическим описанием нравов исторически складывающихся человеческих общностей, и тогда фактически оказалось бы частью этнографии. Такая этика изучала бы как принято поступать в тех или иных культурных сообществах, а не то, как должно поступать, то есть она была бы описательной, а не нормативной наукой. Однако вся традиция этики связана с выяснением того, что является должным для человека, соответствующим неким глубинным законам человеческого бытия.