Культура ведения переговоров

• Номер работы:
  7978
• Раздел:
  Все работы   →   Рефераты и реферативные задания   →   Культурология
• Год сдачи:
  10.12.2004 г.
• Вуз:
  Политех
• Количество страниц:
  17 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  Культура ведения переговоров 4
  1. Подготовка переговоров 4
  2. Проведение переговоров 5
  2. 1 Правила поведения на переговорах 5
  2.2 Технология ведения переговоров 8
  2.3 Этапы подачи позиции 9
  2.4 Стратегия ведения переговоров 10
  2.5 Типичные ошибки при ведении переговоров 11
  2.6 Завершение переговоров 11
  3. Анализ итогов деловых переговоров 13
  Заключение 15
  Список литературы 17
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Культура ведения переговоров
  Введение
  Переговоры — это средство, взаимосвязь между людьми, предназначены для достижения соглашения, ког¬да обе стороны имеют совпадающие либо противополож¬ные интересы.
  Переговоры предназначены в основном для того, чтобы с помощью взаимного обмена мнениями (в форме различ¬ных предложений по решению поставленной на обсуждение проблемы) получить отвечающее интересам обеих сторон соглашение и достичь результатов, которые бы устроили всех его участников. Переговоры — это менеджмент в действии. Они состоят из выступлений и ответных выступлений, вопросов и ответов, возражений и доказательств. Переговоры могут протекать легко или напряженно, парт¬неры могут договориться между собой без труда, или с большим трудом, или вообще не прийти к, согласию. Поэ¬тому для каждых переговоров необходимо разрабатывать и применять специальную тактику и технику и культуру их ведения.