Совершенствование системы управления персоналом в фирме на примере ООО Коллекция

• Номер работы:
  141994
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом
• Год подготовки:
  20.01.2010
• Куда сдавалась:
  Московский Государственный Университет Приборостроения и Информатики
• Объем работы:
  85 стр.
• Содержание:
  Введение 4
  Глава 1. Теоретические аспекты управления персоналом современной организации 7
  1.1 Основы управления персоналом современной организации 7
  1.2 Совершенствование кадрового управления как необходимая функция повышения эффективности кадрового потенциала предприятия 13
  1.3 Основные направления совершенствования системы управления кадрами предприятия 19
  Глава 2. Анализ системы управления персоналом торгового предприятия ООО «Коллекция» 26
  2.1 Общая характеристика предприятия ООО «Коллекция» 26
  2.2 Исследование системы управления персоналом предприятия 37
  2.3 Определение проблем в системе управления персоналом 47
  2.4 Задание на разработку организационного проекта 52
  Глава 3. Повышение эффективности системы управления персоналом в ООО «Коллекция» 54
  3.1 Разработка проекта по повышению эффективности управления персоналом
  3.1.1 Разработка системы оценки при отборе кадров на основе компетенций 54
  3.1.2 Разработка проекта мероприятий по внедрению деловой оценки методом «Таинственный покупатель» 63
  3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 68
  3.3 Мероприятия по внедрению проекта 74
  Заключение 76
  Литература 78
  Приложение 1 81
  Приложение 2 83
  Приложение 3 85
  
  + защитная речь, презентация
• Выдержка из работы:
  Введение
  
  Кардинальные изменения, которые происходили в мировой экономике, и развитие средств производства меняли взгляд на персонал организации. В системе производства персонал превратил¬ся в ключевой ресурс и капитал современной организации, от ко¬торого зависит ее успешность и процветание. Стоимость рабочей силы как в относительном (доля в себестоимости товара), так и в абсолютном выражении возросла.
  На рынке труда происходят серьезные изменения, которые требуют соответствующих корректив в таких сферах, как отно¬шение к работникам, политика их привлечения, удержание и мотивация.
  Управление персоналом превращается в мощный инструмент профессиональной работы с ним. Выделение управления персо¬налом в особую функцию помогает организации в достижении ее целей, способствует росту конкурентоспособности и эффек¬тивности.
  За время своего существования службы по управлению пер¬соналом существенно расширили направления своей деятельнос¬ти, возросла степень их участия в делах организации. Современные методы управления персоналом помогают организации наиболее эффективно использовать потенциал каждого сотрудника на фоне роста удовлетворенности работников своим трудом.
  Основной долгосрочной целью любой организации является стремление выжить в конкурентной борьбе. При этом сотрудни¬ки являются главным конкурентным преимуществом любой ор¬ганизации.
  
  …………….
  
  Глава 1. Теоретические аспекты управления персоналом современной организации
  1.1 Основы управления персоналом современной организации
  
  До недавнего времени понятие «управление персоналом» в нашей управленческой практике отсутствовало. Функции отделов кадров сводились в основном к кадровому делопроизводству, оформлению приказов по служебным перемещениям, ведению личных дел работников. Такие службы играли вспомогательную роль, были идеологизированными и несамостоятельными в вопросах подбора и расстановки кадров. Деятельность в этой сфере была рассредоточена между различными подразделениями: отдел кадров оформлял приказы на зачисление работников и хранил кадровую информацию, отдел организации труда и зарплаты осуществлял расчет потребности в сотрудниках по профессиям и квалификации, решал вопросы тарификации работников и рабочих мест, помимо этого существовали отдел обучения и подготовки кадров, отдел социального развития, отдел охраны труда и техники безопасности. Это приводило к тому, что работа с кадрами не была персонализирована, была формальной, за каждого конкретного работника никто не отвечал.
  
  
  …………………
  Литература
  1. Аникин Б. А. Высший менеджмент для руководителя. – М.: ИНФРА-М, 2006.
  2. Арсеньев Ю.Н., Шелобаев С.И., Давыдова Т.Ю. Управление персоналом. Технологии. М: ЮНИТИ, 2005
  3. Базилевич Л. А., Соколов Д. В., Франева Л. К. Модели и методы рационализации и проектирования организационных структур управления. – Л.: ЛФЭИ, 2007.
  4. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. Москва «Финансы и статистика» 2007.
  …………………