Деятельность службы по связям с общественностью по формированию имиджа организации

• Номер работы:
  149208
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Реклама и PR (Продвижение)
• Год подготовки:
  15.04.2010
• Куда сдавалась:
  МГЭИ
• Объем работы:
  73 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Введение 3
  Глава 1. Теоретические аспекты формирования имиджа коммерческих организаций 6
  1.1. Имидж компании: основные направления и этапы формирования 6
  1.2. Цель, задачи, функции и направления PR-деятельности как элемента формирования имиджа коммерческой организации 12
  1.3. Служба по связям с общественностью: необходимость создания, цели и задачи 16
  Глава 2. Анализ системы управления процессом формирования имиджа ООО "Гравитон" 21
  2.1. Общая характеристика деятельности компании 21
  2.2. Анализ основных экономических показателей деятельности компании 24
  2.3. Анализ PR-деятельности компании 31
  Глава 3. Направления совершенствования системы формирования имиджа в ООО "Гравитон" 44
  3.1. Проект создания службы по связям с общественностью 44
  3.2. Оценка социально-экономической эффективности проекта 56
  Заключение 61
  Список литературы 66
  Приложения 69
  
  
• Выдержка из работы:
  Глава 2. Анализ системы управления процессом формирования имиджа ООО "Гравитон"
  2.1. Общая характеристика деятельности компании
  
  ООО "Гравитон" является ведущим в России продавцом ручного электроинструмента.
  У компании постоянно в наличии широкий ассортимент следующих товаров:
   электроинструменты Makita, Bosch, DeWalt, Skil, Black&Decker, AEG, Casals;
   бензопилы Makita, Homelite;
   бензорезы Makita;
   сварочный аппараты Telwin, Sturmkraft, Techoweld;
   компрессоры, оборудование для распределения сжатого воздуха Fini;
   садовая техника Makita, Black&Decker, Homelite, Britech, Bosch;
   насосы Marina, Speroni;
   мойки высокого давления Black & Decker, Bosch;
   Воздухонагреватели Master, Vanguard;
   расходные материалы Makita, Bosch, DeWalt, Black&Decker, Piranha, Klingspor, Pureva, Штурмштайн, Telwin;
   бензогенераторы Elitech, Masons.
  Работая на российском рынке более 15 лет, ООО "Гравитон" заслужило репутацию компетентного и надежного торгового партнера.
  Глава 3. Направления совершенствования системы формирования имиджа в ООО "Гравитон"
  3.1. Проект создания службы по связям с общественностью
  
  В ходе анализа было установлено, что в ООО "Гравитон" не ведется работа, направленная на формирование имиджа компании.
  В связи с этим нами предлагается создать в отделе рекламы подразделение из двух специалистов по связям с общественностью.
  Основные направления деятельности подразделения:
   формирование имиджа компании как социально ориентированной;
   формирование позитивного имиджа организации для внутренней аудитории.