Разработка проекта внедрения высокотехнологичной медицинской услуги (на примере ООО «СЦЗ»)

• Номер работы:
  313402
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Маркетинг и рекламная деятельность (PR)
• Год подготовки:
  04.12.2014
• Объем работы:
  77 стр.
• Содержание:
  СОДЕРЖАНИЕ
  
  
  Введение …………………………………………………………………… 3
  Глава 1 Теоретические аспекты разработки проекта высокотехнологичных услуг в медицине …………………….
  7
  1.1. Роль и место высокотехнологичных медицинских услуг в системе медицинского обслуживания населения РФ ……...
  7
  1.2 Структура и система управления разработкой проекта внедрения высокотехнологичной медицинской услуги …….
  14
  1.3. Проблемы внедрения высокотехнологичных услуг в частных медицинских центрах РФ …………………………..
  23
  Глава 2 Анализ деятельности ООО «Скандинавский центр здоровья» на рынке медицинских услуг ……………………..
  27
  2.1. Организационно-экономическая характеристика медицинского центра …………………………………………..
  27
  2.2. Маркетинговый анализ деятельности медицинского центра …………………………………………………………...
  32
  2.3. Анализ качества и динамики медицинских услуг центра ……………………………………………………………………
  40
  2.4. Оценка уровня инновационности и технологичности медицинского центра ………………………………………….
  45
  Глава 3. Обоснование проекта внедрения высокотехнологичной медицинской услуги в ООО «СЦЗ»…………………………..
  52
  3.1. Характеристика и расчет экономической целесообразности проекта внедрения кабинета магнитно-резонансной томографии (МРТ) ……………………………..
  
  52
  3.2 Оценка эффекта внедрения высокотехнологичной услуги …………………………………………………………..
  62
  Заключение …………………………………………………………………… 68
  Список нормативно-правовых актов и использованной литературы………… 71
  Приложение…………………………………………………………………….. 74
  
  
• Выдержка из работы:
  ВВЕДЕНИЕ
  
  В Российской Федерации вопросы, связанные с обеспечением охраны здоровья населения выступают одним из приоритетных направлений государственной социальной политики. Основными направлениями достижения указанных направления является совершенствование обеспечения населения высокотехнологичными медицинскими услугами, предоставляемыми в том числе частными медицинскими центрами.
  Высокотехнологичные медицинские услуги (ВМУ) являются частью специализированной медицинской помощи и включают в себя применение новых сложных и (или) уникальных методов диагностики и лечения, а также ресурсоемких методов лечения с научно доказанной эффективностью, в том числе клеточных технологий, роботизированной техники, информационных технологий и методов генной инженерии, разработанных на основе достижений медицинской науки и смежных отраслей науки и техники. Отметим, что современный период развития медицинских технологий характеризуется активным распространением высокотехнологичных медицинских услуг.
  Актуальность темы исследования, проведенного в рамках выпускной квалификационной работы, заключается в том, что в условиях активного развития платных медицинских услуг населению, перед медицинскими центрами стоит задача обеспечения собственной конкурентоспособности, в том числе и за счет расширения спектра высокотехнологичных медицинских услуг. Для того, чтобы добиться повышения эффективности деятельности медицинских учреждений важно разрабатывать и внедрять в их деятельность высокотехнологичное медицинское оборудование, при этом проект внедрения должен быть основан на комплексном изучении комплексное изучение нормативно-правовых, организационных, финансовых, экономических, медицинских и социологических аспектов оказания высокотехнологичной медицинской услуги, что и выступило поводом для проведения настоящего исследования.
  ................
  ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ ПРОЕКТА ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫХ УСЛУГ В МЕДИЦИНЕ
  
  1.1. Роль и место высокотехнологичных медицинских услуг в системе медицинского обслуживания населения РФ
  
  Здоровье населения является показателем национального престижа, стабилизирующим фактором доверия ко всем ветвям власти и политико-экономической системе в целом. Оно рассматривается как важнейший показатель социального благополучия, нормального экономического функционирования общества, важнейшей составляющей национальной безопасности. Среди основных факторов, влияющих на общественное здоровье, является состояние медицинского обслуживания населения.
  В современной России сохранение здоровья человека возведено в ранг государственной политики. Особое внимание уделяется формированию и совершенствованию системы оказания высокотехнологичных медицинских услуг (ВМУ). Провозглашенный на национальном уровне приоритет развития высоких медицинских технологий предусматривает удовлетворение потребности населения в дорогостоящих видах медпомощи и перевод федеральных специализированных учреждений на работу в условиях государственного заказа . Наиболее востребованными видами ВМУ являются сердечно-сосудистая хирургия, нейрохирургия, ортопедия, травматология и др.
  Основная цель инновационной деятельности в вмедицине направлена на создание новой ценности, воспринимаемой потребителем. Ценность ВМУ определяется качеством и уникальностью услуги, а также тем, насколько продукт удовлетворяет нужды потребителя или решает его проблемы. Без инноваций новые продукты, новые услуги и новые бизнес модели никогда бы не появились, и компании так бы и продолжали делать старые вещи старыми способами.
  .............