организация сервиса такси

• Номер работы:
  338321
• Раздел:
  Все работы   →   Эссе   →   Транспорт и грузоперевозки
• Год подготовки:
  31.01.2015
• Объем работы:
  9 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  1. Технологические аспекты организации службы такси 4
  2. Особенности организации службы грузового такси 5
  3. Ценовая политика и рентабельность 7
  Заключение 8
  Список использованной литературы 9
  
• Выдержка из работы:
  Введение
  
  Диспетчерская служба такси – это организация, предоставляющая водителям информационные услуги. Этот бизнес достаточно прост в организации, не требует значительных денежных вливаний, строительства торговых, производственных или каких-либо иных площадей. Кроме того, количество персонала, трудящегося в диспетчерской, может быть практически любым, некоторые на сегодняшний день крупные фирмы, начинали работать с тремя диспетчерами, которые трудились посменно, принимая от клиентов заказы на вызов машины.
  Итак, диспетчерская служба – посредник, координирующий действия водителя и пассажира. Приняв звонок от клиента, работник диспетчерской сообщает о нем находящимся в рейсе водителям. Организация бизнеса в этой сфере может быть достаточно разной.
  .........
  1. Технологические аспекты организации службы такси
  
  Конкуренция на рынке сервиса такси привела к тому, что сейчас потребитель требует от служб снижения цен, «прибытия точно во время», абсолютного отсутствия поломок в дороге, предоставления более широкого спектра услуг. Все это возможно при повышении организации транспортного бизнеса. Таким организующим звеном в этом бизнесе сейчас становятся диспетчерские фирмы, соединяющие в кратчайший период такси и его клиента.
  Особенностью функционирования службы такси является то, что потребитель ожидает от этой службы более высокого стандарта качества услуги, нежели от простого водителя-частника.
  ........