Повышение квалификации и мотивации сотрудников компании

• Номер работы:
  347455
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год подготовки:
  17.04.2015
• Объем работы:
  86 стр.
• Содержание:
  Оглавление
  
  
  Введение 3
  1. Теоретические аспекты повышения квалификации и мотивации сотрудников современной организации 6
  1.1 Необходимость постоянного развития персонала в условиях постиндустриального общества 6
  1.2 Формирование системы внутрифирменного обучения и повышения квалификации 11
  1.3 Мотивация как элемент системы управления персоналом современной организации 19
  2. Исследование современного состояния системы повышения квалификации и мотивации персонала в ЗАО «ОКА» 30
  2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика деятельности ЗАО «ОКА» 30
  2.2 Анализ количественного и качественного состава персонала 34
  2.3 Исследование системы мотивации, обучения и повышения квалификации персонала в ЗАО «ОКА» 42
  3. Предложения по совершенствованию системы повышения квалификации и мотивации персонала в ЗАО «ОКА» 55
  3.1 Направления совершенствования системы обучения персонала 55
  3.2 Разработка комплексной программы мер по улучшению мотивации персонала в ЗАО «ОКА» 62
  3.3 Оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий 67
  Заключение 72
  Библиография 76
  Приложения 80
  
• Выдержка из работы:
  Введение
  Актуальность темы дипломного проекта обусловлена следующими положениями.
  Важным конкурентным преимуществом организации является человеческий капитал. Современный человеческий капитал как фактор развития общества формируется за счет инвестиций в воспитание, образование, здоровье, знания, предпринимательскую способность, информационное обеспечение, безопасность и экономическую свободу населения, а также в науку, культуру и искусство. Персонал компании входит в состав ключевых факторов ведения бизнеса, наряду с финансами и информационными технологиями.
  Особое значение в процессе управления имеет организация развития, повышения квалификации и мотивации персонала предприятия. Изменяющиеся условия хозяйствования и усложнение внешней экономической среды требует от работника постоянного совершенствования своих знаний и навыков. Бизнес-семинары, тренинги и другие формы обучения персонала прочно вошли в жизнь многих крупных компаний, не обходят стороной данные обучающие процессы и компании среднего и малого бизнеса. В тоже время бездумное «выбрасывание денег» на обучение также неприемлемо. Важным представляется баланс между реальными потребностями в обучении и той суммой наличных средств, которые предприятие может выделить на обучение.
  В рыночных условиях обеспечение конкурентоспособности невозможно без создания системы мотивации и стимулирования трудовой творческой инициативы работников. Правильная и грамотная мотивация персонала помогает решить важнейшие проблемы в управлении предприятием. .........
  1. Теоретические аспекты повышения квалификации и мотивации сотрудников современной организации
  1.1 Необходимость постоянного развития персонала в условиях постиндустриального общества
  На рубеже ХХ – ХХ1 веков в развитых странах завершился в основном переход от индустриального к постиндустриальному обществу. Отличительными особенностями последнего является превращение научно-технического прогресса в важнейшую производительную силу общества, возрастание роли информации и информатики, глобализация, усиление ориентации на потребителя предприятий и организаций всех отраслей материального производства и непроизводственной сферы. Все эти особенности объективно обусловливают повышенное внимание к качеству человеческих ресурсов организации, а качество человеческих ресурсов определяет в значительной мере уровень развития и обучения персонала.
  В условиях рыночной экономики, компания, которая обладает высококвалифицированными работниками, с креативным мышлением, имеет большее конкурентные преимущества перед другими фирмами, как в стабильное время, так и во время экономического кризиса. Высококвалифицированный работник способен не только проанализировать необходимую информацию, поставить цель и выбрать пути для ее достижения, но и добиться данной цели, используя минимальное количество ресурсов. В связи с этим, большую актуальность приобретает проблематика обучения и развития персонала.
  ........