Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Специфика повышения квалификации риэлторов (1 глава диплома)
Введение
Выбор темы настоящей дипломной работы обусловлен двумя аспектами, результаты исследования которых можно использовать в практической хозяйственной деятельности предприятий:
– Проведение исследование системы управления персоналом предприятия строительной сферы, что особенно актуально для сегодняшней российской экономики и ее строительного сектора;
– Изучение вопросов развития персонала предприятия с использованием механизма повышения квалификации сотрудников.
Исследования в области эффективности управления персоналом, методах ее оценки в настоящее время, в условиях становления российской экономики, являются особенно актуальными. Это справедливо для предприятий любой формы собственности и сферы деятельности, переходящих в настоящее время на новые стандарты и методы обслуживания.
Актуальность выбранной темы определяется тем, что в современной российской действительности в процессе хозяйственной деятельности большинство предприятий сферы строительства столкнулись с множеством проблем, ключевой из которых является низкая эффективность системы управления персоналом. Этот особенно важно для предприятий, оказывающих услуги по реализации объектов недвижимости, поскольку в этой сфере особенно важна роль персонала, который без сомнения является ключевым ресурсом компании.
Как представляется, одной из причин низкой эффективности кадрового менеджмента является отсутствие у руководителей предприятий современного инструментария оценки эффективности деятельности персонала, который позволит построить эффективную систему развития персонала. Отсутствие обоснованной оценки системы управления персонала отрицательно сказывается на эффективности, производительности и качестве работы сотрудников, что приводит к ухудшению хозяйственных показателей предприятия в целом. Следовательно, разработка системы развития персонала представляется особенно важной, поскольку этот инструмент позволяет ставить четкие цели для развития системы управления персоналом и отслеживать эффективность их достижения. Главный принцип, который, как представляется, должен быть положе в основу проектируемой системы - вложения в персонал должны быть экономически целесообразны, сделаны с учетом внутренних резервов экономии и в соответствии со стратегическими целями развития компании.
В сфере недвижимости развитие персонала имеет ряд особенностей, которые диктуются законодательными требованиями к конечному продукту производства строительных предприятий. В этой связи и система развития персонала имеет ряд особенностей. В первую очередь необходимо отметить требования к наличию у части персонала свидетельств о образовании определенного государственного образца, серьезные требования к квалификации работников.
Указанные обстоятельства подводят нас к мысли, что в сфере недвижимости основой системы развития персонала должно стать повышение квалификации сотрудников, которое будет учитывать нормативные требования государства и стратегические потребности организации в системе управления персоналом.
Теоретические и методологические основы управления персоналом в последние годы занимают одно из центральных мест в экономической науке. Им посвящены работы В. А. Дятлова, А.П. Егоршина, А.Я. Кибанова, Е.В. Маслова, В.В. Травина. В них представлены общие вопросы управления персоналом на современном этапе, описываются некоторые технологии управления. В советский период отдельные аспекты, входящие в крут проблем управления персоналом в торговле и промышленности, были исследованы достаточно глубоко. Им посвящали свои работы И.Т. Абдукаримов, И.А. Бланк, Е.И. Данилов, В.Т. Жигалов, В.И. Иваницкий, Л.А. Интерес для совершенствования современных систем управления персоналом представляют работы Набокова, Т.И. Николаевой, С. В. Шекшни и др. Изучение проведенных исследований, в том числе - в плане их практического применения позволяет сделать вывод о наличии существенных положительных результатов в разработке данных проблем. Однако, некоторые аспекты кадрового менеджмента все еще не нашли должного отражения в работах ученых - экономистов. В частности, вопросам, посвященным особенностям оценки эффективности систем управления персоналом в современных условиях, уделяется недостаточное внимание, что особенно важно для предприятий, оказывающих строительные услуги населению и предприятиям. Вышесказанное предопределило выбор темы, постановку цели и задач, структуру и логику исследования.
Теоретической и методологической основой исследования послужили положения теории управления персоналом, общей теории управления, экономики и социологии труда, кадрового менеджмента. В ходе исследования применен системный, методы группировок и классификаций, анализа и синтеза, метод научного наблюдения.
Эмпирической базой исследования явились практические исследования отечественных и зарубежных ученых и специалистов, данные опубликованные в периодической печати, документы и результаты анализа применяемых методов управления персоналом в торговле, статистические материалы Госкомстата РФ, материалы научных конференций и совещаний, статистическая и бухгалтерская отчетность, данные первичного учета исследуемого предприятия.
Целью исследования является поиск путей совершенствования системы развития персонала с использованием метода повышения квалификации персонала.
Объектом исследования в настоящей дипломной работе является ……..
Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
1. Изучение теоретических основ построения эффективной и экономически обоснованной системы повышения квалификации персонала как части системы управления персоналом.
2. Анализ системы управления персоналом ……. в целом и системы повышения квалификации персонала на предприятии.
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом с помощью развития системы повышения квалификации персонала.
Достижение цели и последовательное решение задач предопределили структуру работы.
В первой главе будут рассмотрены общие определения понятий и сути рассматриваемой темы для целей настоящей дипломной работы.
Во второй главе представлены результаты анализа системы управления персоналом ………;
В третьей главе изложены практические рекомендации по коррекции выявленных в ходе анализа проблем.
В заключении подведены основные итоги работы.
Одной из важнейших задач управления персоналом на современном этапе является развитие профессиональных компетенций сотрудников.
Развивать персонал можно с использованием разных методов и приемов. В контексте выбранной темы мы рассмотрим в настоящем параграфе систему повышения квалификации.
Повышение квалификации сотрудников требует определенных затрат от предприятия. Эти затраты являются капиталовложениями организации в развитие своих. сотрудников, от которых она ожидает отдачи в виде .повышения производительности, т.е. увеличения вклада каждого сотрудника в достижение организационных целей.
Помимо непосредственного влияния. на финансовые результаты капиталовложения в профессиональное развитие способствуют созданию благоприятного климата в организации, повышают мотивацию сотрудников и их преданность организации, обеспечивают преемственность в управлении. Профессиональное развитие оказывает положительное влияние и на самих сотрудников.
Следует сказать, существует еще некоторое количество принципов, соблюдение которых влияет положительно на процесс формирования и ведения учебного процесса. При этом реализовывать каждый принцип можно одновременно несколькими инструментами. Приведенные примеры способов реализации, конечно, не единственные и могут существенно меняться в зависимости от задач, которые стоят перед обучением. Задача статьи в первую очередь - демонстрация системности обучения.
Предлагаемые принципы выведены в результате практического опыта построения учебного центра в организации, где никогда не было системного обучения. Задачей являлось не только выстраивание деятельности подразделения, но и мотивация персонала на обучение.